昨日,第七屆世界高速鐵路大會在北京召開,高鐵設備展同時展出。 韓萌 攝
2012年底,電子客票將在全部高鐵線路中實現(xiàn)。昨日,第七屆世界高速鐵路大會在北京舉行,這是高鐵全球盛會首次在歐洲以外的國家舉辦。鐵道部運輸局客專技術部副主任詹子寧向大會提交的報告中指出,將建設包括票務系統(tǒng)在內(nèi)的高鐵客運服務系統(tǒng)。
電子客票將提供全程服務
報告中說,中國高鐵客運服務系統(tǒng)要為鐵路旅客提供出行前、進站、候車、登乘、中轉(zhuǎn)、出站和換乘等各環(huán)節(jié)中查詢、訂票、購票、旅行指南等全過程、全方位、層次化的信息服務。
其中,新一代票務系統(tǒng)將實現(xiàn)票務業(yè)務的集中處理,支持多種售票方式、多種支付方式,提供自助票務服務,將鐵路客票服務流程電子化。在旅客出行的全過程中,電子客票可通過多種渠道、多種形式,提供出行規(guī)劃、訂票、購票、支付、退票、改簽、檢票等全面的票務服務,同時實現(xiàn)鐵路旅客運輸、收入、統(tǒng)計、清算等業(yè)務管理和組織的電子化。票務系統(tǒng)采用全國集中式架構(gòu),擔負高鐵售票服務。
新系統(tǒng)在滬寧線試點成功
鐵路電子客票的功能,將車票作為乘車憑證和票據(jù)的兩個功能分開,為旅客提供個性化服務創(chuàng)造條件。未來的鐵路電子客票與現(xiàn)行的機票電子客票功能類似。
新一代票務系統(tǒng)將確保支持每年50億人次的日常票務服務以及峰值交易量,系統(tǒng)已于7月1日在滬寧線試點成功。隨著票務系統(tǒng)的進一步完善和推廣,到2012年底,將形成具有全網(wǎng)絡的旅程規(guī)劃、全旅程的票務服務、全范圍的靈活定價、全方位的?头⻊铡⑷δ艿碾娮涌推钡裙δ墁F(xiàn)代化的票務系統(tǒng)。
將與泰國老撾合建跨境高鐵
在第七屆世界高鐵大會上,泰國及老撾官員透露,中國和泰國、老撾已簽訂合作協(xié)議,建一條連接三國的高速鐵路。預計明年開工,2015年建成。
泰國副總理素貼稱,泰國國會已經(jīng)批準這一項目。他透露說,中泰兩國政府已經(jīng)就高鐵建設計劃簽署了框架協(xié)議,相信連接三國的鐵路明年即可動工。
老撾常務副總理宋沙瓦在會上表示,老撾將通過建立合資公司的方式,開通由老撾首都萬象至中國北京的高速鐵路。目前中老雙方已簽訂合作協(xié)議。
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