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醫(yī)患關(guān)系:讓愛(ài)與感恩回歸

2016年04月11日 14:45:00  來(lái)源:浙江日?qǐng)?bào)
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  王玉寶

  世界上總有一些職業(yè),不同于一般生計(jì),對(duì)心靈有更高要求。比如教師、記者,再比如醫(yī)生。醫(yī)生,決非具備高超技能就能抵達(dá)價(jià)值彼岸。

  近日,幾篇關(guān)于醫(yī)生的新聞,讀來(lái)令人內(nèi)心有“暖暖的驛動(dòng)”。衢州常山縣,一名外科醫(yī)生,通宵值班,連續(xù)手術(shù),結(jié)果在手術(shù)間歇肩靠墻壁席地睡著了,感動(dòng)的網(wǎng)友譽(yù)之“最美睡姿”。安吉一位產(chǎn)科醫(yī)生,連續(xù)工作30多小時(shí),直接暈倒在手術(shù)室門口。而河南一位患者,彌留之際對(duì)兒子的遺言竟是一定要給醫(yī)生送一面錦旗,“不然我心里不安”。

  一方面,這樣的場(chǎng)景,再次凸顯出當(dāng)代中國(guó)醫(yī)生非同一般的勞動(dòng)強(qiáng)度。這當(dāng)然直接地提示出我們加快發(fā)展醫(yī)療事業(yè)的迫切,但同時(shí)也為患者乃至全社會(huì)展示了一個(gè)觀察醫(yī)生的維度:醫(yī)生雖看起來(lái)外表光鮮,但底子里非常辛苦;緊張的工作節(jié)奏,有時(shí)可能會(huì)讓患者對(duì)其產(chǎn)生看診不耐煩、時(shí)間過(guò)短的抱怨,但這種“快節(jié)奏”的背后恰是上述沉重的工作情境。假如患者能如此換位思考,不吝在內(nèi)心積聚一些感恩心情,相信亦可減緩某些場(chǎng)景下對(duì)醫(yī)生的不滿。

  而在另一方面,一位臨終病患,撇去了人生的種種浮華之后,仍牢牢感念醫(yī)生的恩情,視表達(dá)感恩為令己心安之事。這特定的人在特定時(shí)刻的堅(jiān)定心愿,或許能讓我們這些流轉(zhuǎn)俗世的人,也包括醫(yī)患雙方,在忙碌焦灼之外,更清楚地看清醫(yī)患關(guān)系本真,那就是:愛(ài)與感恩。

  醫(yī)生職業(yè)價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么?醫(yī)術(shù)、職稱,財(cái)富、地位,抑或是達(dá)官貴人的“提攜”“眷顧”?這些恐怕都不是。

  我國(guó)藥王孫思邈,早在《大醫(yī)精誠(chéng)》中就對(duì)醫(yī)德作出精辟論述:凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心;若有疾厄來(lái)求救者,不得問(wèn)其貴賤貧富,皆如至親之想;又到病家,縱綺羅滿目,勿左右顧盼,絲竹湊耳,無(wú)得似有所娛;醫(yī)者安然歡娛,傲然自得,茲乃人神之所共恥。這段摘錄的經(jīng)典之述,對(duì)醫(yī)生的發(fā)心、品德乃至舉止、威儀,都有細(xì)致入微的要求,甚至將醫(yī)者在病者面前的“歡娛”視為“人神共恥”,慈悲仁愛(ài)之心可謂感天動(dòng)地。孫思邈本人,正是以仁愛(ài)之行青史留名、光照千古?梢哉f(shuō),愛(ài),是這個(gè)職業(yè)的絕對(duì)價(jià)值。從古到今,從中到外,從決戰(zhàn)非典到抗擊埃博拉,皆是如此。

  為什么仁愛(ài)之心,對(duì)醫(yī)生職業(yè)至關(guān)重要?這既源于患者需求,也源于職業(yè)使命。人都不免生老病死。病人看醫(yī)生的眼神,相信許多人都有體驗(yàn),那是一種充滿期待、依賴甚至敬畏的目光。患者的敬重,賦予了醫(yī)生特有的職業(yè)威嚴(yán)。救贖生命的天職,更為這份職業(yè)注入了愛(ài)的本質(zhì)。治病,既是祛除肉體痛苦,更是祛除患者的心靈恐懼。實(shí)際上,醫(yī)生不能包治百病,很多時(shí)候撫慰本身也是重要使命。如果無(wú)仁愛(ài)之心,無(wú)論肉體的痛苦還是精神的恐懼,醫(yī)生都不能很好地攻克。人類的醫(yī)術(shù)也許有限,但愛(ài)無(wú)限。所以,美國(guó)醫(yī)生特魯多的墓碑上,刻著他行醫(yī)生涯的那句著名座右銘:偶爾治愈,常常幫助,總是安慰。

  毋庸諱言,當(dāng)代中國(guó),醫(yī)患關(guān)系不少時(shí)候面臨考驗(yàn)。這當(dāng)中的原因,既有民眾對(duì)更好醫(yī)療條件的期待,也有醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制中激勵(lì)機(jī)制的不當(dāng),更有整個(gè)國(guó)家宏觀醫(yī)療體制的亟須再科學(xué)化。但這些問(wèn)題,正在逐步緩解。在此進(jìn)程中,我們更應(yīng)時(shí)時(shí)守望,切莫讓迷霧遮蓋了醫(yī)患關(guān)系愛(ài)的千古命題。從患者言,正當(dāng)?shù)臋?quán)利意識(shí)固然需要,但對(duì)醫(yī)生的過(guò)度猜疑大可不必,內(nèi)心的真誠(chéng)敬重不可少,依賴權(quán)勢(shì)的壓迫更不可有;從醫(yī)生言,更應(yīng)多一份對(duì)職業(yè)的返璞歸真,不能只見(jiàn)病不見(jiàn)人,不要僅以寫了多少醫(yī)學(xué)論文、結(jié)交了多少權(quán)貴甚至收到多少紅包而自滿,莫讓技術(shù)和財(cái)富的制高點(diǎn)取代了道德和人性的制高點(diǎn),更不能對(duì)病患推諉、冷漠甚至見(jiàn)死不救,而應(yīng)檢視內(nèi)心愛(ài)的分量,提升職業(yè)的人文情懷。

  醫(yī)生多一分關(guān)愛(ài),患者多一分感恩,醫(yī)患關(guān)系就沒(méi)那么對(duì)立。須知,在生命救贖之路上,這一路相伴、撫慰的使者,恰是醫(yī)生!

[責(zé)任編輯:李杰]

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