“太惡心了,去實習(xí)的工廠要我們打掃廁所,居然還要求我們喝廁所的水!比涨坝芯W(wǎng)友爆料稱,自己在江蘇常州實習(xí)的某食品公司在入職培訓(xùn)時,居然要員工喝下自己洗的廁所水。該企業(yè)回應(yīng)稱,這只是對員工進(jìn)行企業(yè)文化培養(yǎng),并沒有強制員工真的喝下去。
“喝廁所水”的典故,源于日本內(nèi)閣大臣野田圣子——她憑著喝下自己洗的馬桶里的水,從一名酒店白領(lǐng)當(dāng)上了日本內(nèi)閣大臣。作為對員工嚴(yán)格考核的一種方式,這種方法被一些企業(yè)所引用并被發(fā)揮到極致。
嚴(yán)格要求自己并做到精益求精,才能在競爭中脫穎而出。一個人要有這樣的追求,一個企業(yè)也應(yīng)具有如此品質(zhì)。日本索尼公司在闡述其信念的公司綱領(lǐng)《索尼之魂》中,第一句話便是“索尼是開拓者”,表示出絕不步別人后塵的意志。華為公司在《華為公司基本法》中,開宗明義地指出:華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點點滴滴鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。兩者相比都有異曲同工之妙,關(guān)鍵在于要在這樣的綱領(lǐng)之下,一切行為都要繞此運轉(zhuǎn),才能最終形成有自身特色的企業(yè)文化。
一個共識是,企業(yè)文化是有別于技術(shù)、人才、資金等傳統(tǒng)要素的第四種資源?梢哉f,今后的企業(yè)競爭,主要在于企業(yè)文化的競爭;今后的市場拼殺,取決于企業(yè)文化的底蘊厚薄。企業(yè)文化如此重要,培育和塑造企業(yè)文化就成了當(dāng)務(wù)之急。然而,企業(yè)文化的形成,既要有清晰的定位,更要有科學(xué)的方式,尤其要尊重科學(xué)、恪守規(guī)律、順其自然,在情、理、法和德的綜合考量中開展,才能達(dá)到預(yù)期的目的。若是操之過急或者急功近利,甚至違反人性與自然規(guī)律,最終難免會事與愿違。
喝廁所水跟企業(yè)文化有什么關(guān)系?沒有明確的答案。即便通過這種方式,能夠讓員工樹立嚴(yán)謹(jǐn)要求的理念和意識,這種方式缺乏人格尊重,也有違公序良俗,更沒有顧及個體內(nèi)心的真實感受。這些年,一些企業(yè)在企業(yè)文化的培育方面進(jìn)行了許多創(chuàng)新,比如喝廁水培訓(xùn)、下跪培訓(xùn)、乞討培訓(xùn)……然而,這些無視人的尊嚴(yán)、無視社會風(fēng)俗、無視傳統(tǒng)道德的做法,無不受到了當(dāng)事人的抵觸以及輿論的譴責(zé)。由此也可以看出一些企業(yè)在眼光上的短視,在手段上的極端,在行為上的功利。如此功利而浮躁的做法,如何培育和塑造出真正的企業(yè)文化?
若無知成為創(chuàng)新,那么就會上演“喝廁所水”的東施效顰。野田圣子“喝廁所水”是一個好故事,但企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)與效仿的是她的精神,而非簡單照搬“喝廁所水”的方式。然而,即便如此簡單的常識,很多企業(yè)依然處于“形似而神不似”的倒置,由此也暴露出在企業(yè)文化建設(shè)上內(nèi)涵的蒼白與手段的荒唐,也表明對于“什么是企業(yè)文化”“怎樣培育企業(yè)文化”缺乏正確而深刻的認(rèn)識。如此看來,我們離真正的現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè),還有很長的路要走。(唐偉)