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實(shí)名制火車票丟了 列車上可掛失補(bǔ)辦

2017年01月10日 15:27:01  來源:鄭州晚報(bào)
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  1月9日,鄭州客運(yùn)段高鐵一隊(duì)組織在家休班的干部職工60余人在熱備車上,召開“平安春運(yùn),有序春運(yùn),溫馨春運(yùn)”動(dòng)員大會(huì)。通訊員 張強(qiáng) 圖

  1月13日就將正式步入春運(yùn)的大潮,以前,乘客上車后票丟了,需要重新掏錢補(bǔ)票,2017年1月1日起,鐵路新規(guī)規(guī)定,旅客若在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制火車票,提供相關(guān)購票信息和有效身份證件,可在列車上、出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),只收2元手續(xù)費(fèi)。

  在12306.cn網(wǎng)站使用居民身份證購票,且在具備條件的車站使用居民身份證通過自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))直接檢票乘車的,在列車上因居民身份證丟失、無法確認(rèn)車票信息的,請(qǐng)先行補(bǔ)票。旅客補(bǔ)票后,又找到居民身份證的,列車長(zhǎng)確認(rèn)后開具客運(yùn)記錄交旅客,旅客持客運(yùn)記錄和居民身份證原件到下車站退票窗口退還后補(bǔ)車票,不收退票費(fèi)。

 。ㄔ瓨(biāo)題:實(shí)名制火車票丟了,列車上可掛失補(bǔ)辦)

[責(zé)任編輯:張曉靜]