中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)6月20日消息 為保證大陸游客赴臺(tái)游質(zhì)量,臺(tái)當(dāng)局“觀光局”最近特別制作旅游須知,告知大陸游客,臺(tái)灣旅行社安排的購(gòu)物站數(shù)不得超過(guò)赴臺(tái)旅游天數(shù)、還享有購(gòu)物保障,大陸游客在臺(tái)若買到瑕疵品或假貨,保證退換貨或退款。
據(jù)臺(tái)“中廣新聞網(wǎng)”報(bào)道,臺(tái)當(dāng)局“觀光局”最近趕印制了“大陸旅客臺(tái)灣旅游須知”的折頁(yè),大陸游客抵臺(tái)時(shí),將由導(dǎo)游發(fā)給每人一份。臺(tái)當(dāng)局“觀光局”業(yè)務(wù)組長(zhǎng)張錫聰表示,大陸游客赴臺(tái)都是團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,為了保障旅游質(zhì)量,才“獨(dú)厚”大陸游客,對(duì)臺(tái)灣旅行社有種種規(guī)范與罰則。
據(jù)臺(tái)媒了解,“須知”上告知大陸游客自身的權(quán)益保障,臺(tái)灣旅行社及導(dǎo)游未經(jīng)旅客同意,禁止安排自費(fèi)行程。臺(tái)灣旅行社若安排購(gòu)物行程,不僅必須到品保協(xié)會(huì)認(rèn)證核發(fā)標(biāo)章的購(gòu)物保障商店購(gòu)物,而且安排的購(gòu)物站數(shù)也不得超過(guò)來(lái)臺(tái)旅游天數(shù),例如來(lái)臺(tái)8天,行程中的購(gòu)物點(diǎn)就不得超過(guò)8站。
另?yè)?jù)臺(tái)媒報(bào)道,該“須知”還指出,當(dāng)買到瑕疵品或是假貨時(shí),可以向臺(tái)灣的相關(guān)部門與協(xié)會(huì)申訴,過(guò)去只有退款,現(xiàn)在還可以協(xié)助退換貨。(沈鵬)
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