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希思羅機(jī)場(chǎng)免稅店致歉聲明:對(duì)中國(guó)民眾萬(wàn)分歉意

2018-02-13 08:41:00
來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)
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  【環(huán)球網(wǎng)報(bào)道 記者 楊陽(yáng)】2月11日凌晨,有自稱在倫敦希斯羅機(jī)場(chǎng)第二航站樓World Duty Free免稅店打零工的中國(guó)留學(xué)生爆料稱,該免稅店在優(yōu)惠措施上區(qū)別對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者。12日凌晨,World Duty Free免稅店在微博發(fā)布聲明,稱已經(jīng)開始進(jìn)行調(diào)查。北京時(shí)間13日凌晨5點(diǎn)44分,World Duty Free免稅店在官方推特上發(fā)布中英文致歉聲明,并稱已經(jīng)開始進(jìn)行調(diào)查。

  以下是全文:

  對(duì)于本次事件讓廣大消費(fèi)者和中國(guó)民眾對(duì)本公司產(chǎn)生的憤慨和懷疑的情緒,我們表示誠(chéng)摯的歉意。

  World Duty Free作為一個(gè)跨國(guó)公司,一直以來(lái),我們秉承平等和尊重的態(tài)度對(duì)待每一位顧客。

  經(jīng)過深刻的自我審視和進(jìn)一步調(diào)查后,我們立刻對(duì)于促銷中的問題予以處理。

  VIP貴賓優(yōu)惠券在每年的特定時(shí)間段推出,回饋已經(jīng)消費(fèi)的顧客。它也可以用于下一次購(gòu)物和其他的日常促銷優(yōu)惠疊加使用。

  我們對(duì)此項(xiàng)促銷在執(zhí)行中產(chǎn)生的誤解深表歉意。該促銷條款適用于飛往任何目的地的乘客。這已被重新解釋和強(qiáng)調(diào)給店內(nèi)所有人員,以保證以后不會(huì)有同樣的事件發(fā)生,

  我們希望能借此機(jī)會(huì),再次向我們珍視的廣大消費(fèi)者和中國(guó)民眾表達(dá)我們?nèi)f分的歉意!

 

 

 

 

[責(zé)任編輯:郭碧娟]