上周，3個省級環(huán)保督察組先后進(jìn)駐揚州、徐州和南通，拉開了江蘇首次省級環(huán)保督察的序幕。一周以來，針對各地群眾的電話舉報，督察組與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門認(rèn)真核實，督促整改，切實解決了群眾身邊的環(huán)境問題。

　　每天早晨8點半到晚上8點，徐州、南通、揚州三地的省級環(huán)保督察舉報電話就會不時響起。剛?cè)腭v南通第二天，省級督察組就接到群眾舉報稱：位于如皋的南通港彩染色有限公司存在違規(guī)排污行為。接到交辦清單后，如皋市環(huán)保局立刻對涉事企業(yè)展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)尚未取得排污許可證，還將印染廢水直排污水管網(wǎng)。

　　南通如皋市環(huán)保局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局局長范樹留說：“環(huán)保局已經(jīng)對該企業(yè)超標(biāo)排放行為立案查處， 同時對其主要污染設(shè)備進(jìn)行查封，目前該企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)。”

　　舉報電話一公布，與百姓生活密切相關(guān)的環(huán)境問題就成了眾矢之的。在徐州，省級環(huán)保督察組連續(xù)多天接到當(dāng)?shù)鼐用駥Α肮臉菂^(qū)蘇寧廣場噪聲污染和油煙擾民”問題的舉報。對此，徐州市鼓樓區(qū)立行立改，督促蘇寧方面成立專職工作組，確保群眾反映的問題在12月底前整改到位。

　　徐州市鼓樓區(qū)蘇寧廣場營銷部營銷經(jīng)理喬亞說講：“增加一套降污降噪的設(shè)備，進(jìn)行永久處理；同時關(guān)于景觀綠化，以及施工的進(jìn)度，會在第一時間跟業(yè)主進(jìn)行及時溝通。”

　　截至7月13日，3個省級環(huán)保督察組共受理群眾舉報環(huán)境問題743件，扣除重復(fù)舉報與無法核實信息的舉報，共向地方交辦有效舉報412件。為確保交辦問題長治長效，督察組進(jìn)駐當(dāng)天，南通市就對信息公開、整改提升、督察問責(zé)等方面提出了明確要求。徐州市也明確了辦理時限，要求逐條解決、逐個銷號，對于不按期辦結(jié)和辦理質(zhì)量較差的地區(qū)給予通報批評直至啟動問責(zé)。揚州市還構(gòu)建起大信訪機(jī)制：明確在接到交辦信訪案件后，要第一時間轉(zhuǎn)接給相關(guān)縣（市、區(qū)）政府，明確辦訪第一責(zé)任，確保一案一審。

　　揚州市廣陵區(qū)環(huán)境監(jiān)察大隊副大隊長陳紅說：“每天晚上召開協(xié)調(diào)小組全體成員會議，研究上級交辦的各類信訪問題，基本上能做到三個“第一” ：第一時間安排部署，第一時間現(xiàn)場處置，第一時間拿出處置方案。”