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北京西站自動(dòng)取票機(jī)故障 部分乘客被迫改簽(圖)

2012年12月29日 08:43 來源:新京報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

  北京西站自動(dòng)取票機(jī)“開小差”

  故障持續(xù)1個(gè)多小時(shí),西站啟用24個(gè)應(yīng)急售票窗口為旅客換票改簽

昨日,北京西站一樓售票廳,旅客展示車站處理后寫有網(wǎng)絡(luò)故障的車票。實(shí)習(xí)生 徐洋 攝

  昨日,北京西站一樓售票廳,旅客展示車站處理后寫有網(wǎng)絡(luò)故障的車票。實(shí)習(xí)生 徐洋 攝

  昨日14時(shí)許,北京西站自動(dòng)取票機(jī)發(fā)生故障,導(dǎo)致旅客在12306網(wǎng)站購買的車票在自動(dòng)取票機(jī)上無法取出。北京西站表示,故障持續(xù)1個(gè)多小時(shí),車站通過開啟應(yīng)急窗口人工取票為旅客換票、改簽。

  取票時(shí)顯示“正在尋找信息”

  昨天14時(shí)30分,乘客李娜到北京西站的自動(dòng)取票機(jī)前取票,機(jī)器屏幕一直顯示“正在尋找信息”。旁邊有工作人員告訴她,網(wǎng)絡(luò)壞了,讓她到17號(hào)售票窗口主任值班室去問問。

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