“上網(wǎng)一點(diǎn)鼠標(biāo),網(wǎng)頁上清楚提示了辦理業(yè)務(wù)需要的材料,按流程指示填表、拍照,上傳附件,再點(diǎn)個(gè)提交申請就行了!边@是寧夏德昇泰醫(yī)藥連鎖有限公司質(zhì)管部經(jīng)理侯娟,近日在銀川市網(wǎng)上市民大廳辦理業(yè)務(wù)的經(jīng)歷。她最大的感受就是辦事越來越方便、快捷。(10月8日新華網(wǎng))
過去,群眾辦事要看窗口干部的心情,如果窗口干部心情不好,必然遭遇“門難進(jìn)、臉難看”,至于辦事嘛,呵呵,那自然就是“事難辦”了。如今,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式的引入,那種“看臉辦事”的時(shí)代徹底結(jié)束了。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”為群眾辦事節(jié)約了大量的時(shí)間。以前,偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾進(jìn)城到行政服務(wù)中心辦事,往往一大早就得坐車,如果遇到辦事人多等原因,還得在城里住上一晚上,最快也要第二天上午才能趕回來,現(xiàn)在有了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,大大縮短了辦事時(shí)間,徹底告別了“來也匆匆去也匆匆”的尷尬。這正如“原來去大廳辦理業(yè)務(wù),人多的時(shí)候排隊(duì)就得耗費(fèi)半天時(shí)間,F(xiàn)在我從網(wǎng)上查到辦件成功后,去大廳不超過半小時(shí)就能拿到證件”。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”讓群眾辦事更規(guī)范、更精準(zhǔn)。過去,群眾之所以來回跑,主要原因還是辦事流程不清楚,相關(guān)材料準(zhǔn)備不足,F(xiàn)在好了,有了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,“上網(wǎng)一點(diǎn)鼠標(biāo),網(wǎng)頁上清楚提示了辦理業(yè)務(wù)需要的材料,按流程指示填表、拍照,上傳附件,再點(diǎn)個(gè)提交申請就行了!边@樣讓辦事“刪繁就簡”,辦事更高效。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”讓群眾“坐上高鐵去辦事”。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟,越來越多地方政府推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式,讓服務(wù)公眾“不見面、馬上辦”成為現(xiàn)實(shí),讓越來越多的公眾感受到了這種政務(wù)新風(fēng)所帶來的便利,辦事倍爽。
“窗口一分鐘,窗內(nèi)十天功”!盎ヂ(lián)網(wǎng)+政務(wù)”之所以能夠?yàn)槿罕娞峁氨銛y式”服務(wù),是因?yàn)橄嚓P(guān)干部把大量的窗口辦事時(shí)間和精力都用在了“窗內(nèi)”。比如:在政務(wù)網(wǎng)上為群眾答疑解惑,把辦事流程制成表格等,變?nèi)罕娕芡葹樾畔⒐蚕怼?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”顛覆了傳統(tǒng)的辦事風(fēng)格,讓群眾辦事更有幸福感、獲得感,應(yīng)該成為行政服務(wù)的常態(tài)。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:辜良超)
。ū疚臑榫W(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點(diǎn))
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