“近幾年,不管是在候車室還是在列車上,旅客們的不文明行為越來越少了!8日,在衡水火車站,工作人員孫志國(guó)介紹。今年,他與53名衡水車務(wù)段職工,作為列車長(zhǎng)和列車員去廣東“支援”春運(yùn)。列車上,多數(shù)旅客們都不會(huì)亂扔垃圾,堅(jiān)持文明出行。(2月12日 《衡水晚報(bào)》)
春運(yùn)期間,客流眾多,大家在乘坐列車時(shí),一些旅客的不文明行為卻令人大跌眼鏡。如脫鞋、亂扔報(bào)刊雜物、將腳搭在靠背上、把腳放在放置物品的小板凳上等等行為。如何規(guī)范出行中的行為,戒除陋習(xí),還公共場(chǎng)合中一片文明凈地,值得每一個(gè)人深思。
一趟列車的運(yùn)行,參與到其中的不只是鐵路的工作人員,更多的則是旅客,因而構(gòu)建和諧的乘車環(huán)境,更需要旅客的支持。鐵路的運(yùn)輸服務(wù)不僅是為企業(yè)自身開展,也是為整個(gè)社會(huì)服務(wù),因而保證運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和效率,也需要來自社會(huì)的共同努力。而事實(shí)上,鐵路所倡導(dǎo)的運(yùn)輸理念,所保證的出行服務(wù)質(zhì)量,很大程度上也依賴于旅客們對(duì)自身行為的約束。旅客們出行大多是希望度過一個(gè)愉快的旅程,在良好的氣氛下,也會(huì)對(duì)出行時(shí)的心情產(chǎn)生積極的影響,可見無論鐵路部門,還是旅客自身,都對(duì)文明出行有著迫切需求。
其實(shí),不管是在列車上脫鞋,還是隨地吐痰,甚至大小便,這都是對(duì)公共環(huán)境的破壞。尤其是在人滿為患的火車上,這些行為著實(shí)讓人難以接受。僅因?yàn)槌俗疖嚂r(shí)脫鞋露出“香港腳”就容易遭致其他旅客的不滿,更別說在列車上吸煙,引發(fā)火警系統(tǒng)導(dǎo)致動(dòng)車突然停車。如此以來,一是破壞了旅客出行的旅行心情,二是容易引發(fā)旁人不滿,導(dǎo)致旅客之間發(fā)生矛盾沖突!
客觀地說,文明不是與生俱來的素質(zhì),都需要正確的引導(dǎo)或者懲戒,最終形成自律。但鼓勵(lì)式的互動(dòng)也具有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。在散客化出游的時(shí)代,不文明行為面臨著“捉難、限難、罰亦難”的現(xiàn)實(shí)窘境;但鐵路發(fā)展,時(shí)代進(jìn)步,國(guó)人的素養(yǎng)也要“跟上來”。通過樹立文明意識(shí),強(qiáng)化宣傳教育,建立群眾基礎(chǔ),可以從根子上杜絕不良行為,將文明出行的理念內(nèi)化于心,外化于行,造就“文明中國(guó)人”。
其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。我們每個(gè)人都是社會(huì)的基本元素,每個(gè)人的行為都影響著周邊的人群!凹(xì)微之處見本色”,我們的一言一行,傳遞著文明的信息;我們的一舉一動(dòng),都勾勒出禮儀之邦的文明形象。如果每個(gè)旅客都能從自身做起、從細(xì)節(jié)做起,不扔垃圾到撿起身邊的垃圾、不隨地吐痰、不隨口吸煙,爭(zhēng)做一個(gè)文明的踐行者,做一個(gè)文明的表率人,我們的旅途才更有意義,社會(huì)也將更加暖心。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:朱仲凱)
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