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讓游客處于恐懼中,是臺灣的恥辱

2016年07月25日 09:08:19  來源:中國臺灣網(wǎng)
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  ——“即將出發(fā)的7月28日團(tuán),19日有客人打電話說,不安全、有恐慌、要退團(tuán)!

  ——“全團(tuán)都知道,電視上播那么大,嚇都嚇?biāo)廊肆,哪有不知道??/p>

  7月19日在臺灣發(fā)生的重大車輛火災(zāi)事故,造成包括24名大陸游客在內(nèi)的26人罹難。臺媒形容“一把大火燒掉了臺灣的旅游形象”,臺當(dāng)局“交通部長”賀陳旦也表示,此次事故讓臺灣的觀光“蒙羞”。

  但比形象和蒙羞更讓人擔(dān)心、更需要盡快解決的,是即將或正在臺灣旅游的外來游客的恐懼。

  突如其來的意外,讓有赴臺旅游計(jì)劃的大陸游客擔(dān)憂不已,青?递x旅行社臺灣部經(jīng)理表示,此次遼寧陸客團(tuán)在臺灣發(fā)生“火燒車”事故,已對大陸多地旅行社組團(tuán)赴臺的收客工作產(chǎn)生影響,大家都在議論紛紛,因?yàn)橄?shí)在太敏感,一些人已經(jīng)退團(tuán)。無錫組團(tuán)社則利用上電視機(jī)會,表示此次事故屬于單一事件,請游客冷靜對待。華北組團(tuán)社則表示,兩岸的距離越來越遠(yuǎn),才是真正問題所在。

  而正在臺灣旅游的陸客,更是對旅游安全格外敏感。20日來到臺北旅游的陸客表示,看了新聞,大家對自己所搭乘的游覽車“特別敏感”,還會問導(dǎo)游“我們的門沒問題吧?”“可以打得開吧?”這些看似簡單的問題,反映出的是大家內(nèi)心的恐慌與不安。而要消除這些心理,需要臺灣方面拿出最大的誠心與能力。

  數(shù)據(jù)顯示,2015年大陸居民赴臺旅游人次首次突破400萬達(dá)到414萬,穩(wěn)居臺灣地區(qū)入境旅游市場第一位,占臺灣入境旅游總?cè)藬?shù)的40%,成為臺灣入境旅游首次突破1000萬人次大關(guān)的最大動力。而在臺灣旅游期間,游覽車是最重要的交通工具,一旦螺絲未上緊,意外機(jī)會就增高。

  事實(shí)也在不斷的證明,大陸游客在臺灣“出意外”的機(jī)率比較高,而且多與游覽車有關(guān)。臺灣《聯(lián)合報(bào)》此前曾披露:島內(nèi)搭載陸客的游覽車連連出包,僅最近不到1年的時(shí)間里,就發(fā)生大小事故11次,讓臺網(wǎng)友都驚呼,這樣的臺灣陸客怎么敢來?臺灣《旺報(bào)》也尖銳地指出:臺灣不但要痛定思痛,找出原因,更要深切反省,對癥下藥,否則失去的不光是陸客團(tuán),更會賠掉臺灣整個(gè)旅游形象。

  中國人最講究“待客之道”,游客大老遠(yuǎn)到你家中做客,充滿了善意,充滿了期待,如果連最基本的安全都保障不了,讓客人處于恐懼之中,絕對是主人的莫大失職與恥辱。希望臺灣方面對此次事故做出妥善處理,遲早平復(fù)遇難者家屬傷痛的心情。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:小橋流水)

(本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點(diǎn))

[責(zé)任編輯:趙靜]

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