臺(tái)“行政院長(zhǎng)”毛治國(guó)近日表示，自上任以來(lái)就不斷思索行政改革的問(wèn)題，除了持續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策轉(zhuǎn)型，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的云端時(shí)代，行政部門(mén)必須與時(shí)俱進(jìn)，打破傳統(tǒng)思維，重建與民間溝通的橋梁，要把“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的DNA”，植入行政部門(mén)的每個(gè)細(xì)胞中。

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，治理革新勢(shì)在必行

　　毛治國(guó)的話，是在出席日前召開(kāi)的“網(wǎng)路智慧新臺(tái)灣政策白皮書(shū)咨詢會(huì)”上說(shuō)的。他希望當(dāng)局能通過(guò)白皮書(shū)，邁出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代行政革新和深化治理的第一步。

　　在島內(nèi)媒體看來(lái)，當(dāng)局如何回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)民意、應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)分析政策，落實(shí)行政部門(mén)與民眾的溝通，成為該白皮書(shū)關(guān)注的熱點(diǎn)。如今網(wǎng)絡(luò)大興，加上人手一臺(tái)智能手機(jī)，已讓行政當(dāng)局面臨治理新難題，例如比特幣、優(yōu)步打車(chē)軟件等該不該管？過(guò)去大家都習(xí)慣從傳統(tǒng)媒體搜集輿情，但今天網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)已更多元，成為一種不能忽視的聲音。如何滿足民眾對(duì)參與決策與“透明化管理”的期待，行政部門(mén)是繞不過(guò)去的。

　　其實(shí)，像政務(wù)公開(kāi)、部分行政服務(wù)和事務(wù)電子化等部分工作，當(dāng)局早就在做，比如臺(tái)教育部門(mén)已經(jīng)推出“數(shù)位學(xué)伴2.0”、衛(wèi)生福利部門(mén)推出“健康存折”、“國(guó)發(fā)會(huì)”推出“物價(jià)信息廣告牌平臺(tái)”、經(jīng)濟(jì)部門(mén)推出“青年創(chuàng)業(yè)及圓夢(mèng)網(wǎng)2.0”等。但僅僅這些“表面工程”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　新出爐的“網(wǎng)路智慧新臺(tái)灣政策白皮書(shū)”匯集了臺(tái)灣各界對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境、當(dāng)局資訊公開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等方向的民間意見(jiàn)，試圖整合社會(huì)共識(shí)，在2020年前在島內(nèi)建構(gòu)具有網(wǎng)絡(luò)化、智能化、包容化的“網(wǎng)路智慧環(huán)境”。具體涉及的一些議題跟民眾利益息息相關(guān)，如研議對(duì)公共政策做網(wǎng)絡(luò)投票、當(dāng)局內(nèi)部成立大數(shù)據(jù)指導(dǎo)小組、活絡(luò)創(chuàng)新金融及擴(kuò)大電子商務(wù)等。當(dāng)局也可以借此收集分析民間意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)先施政議題，讓民意和施政更緊密結(jié)合。