太魯閣山月村民宿地里,太魯閣族原住民藝術(shù)表演吸引陸客。沈存旭攝
11月10日,島內(nèi)官員稱,今年前9月陸客赴臺(tái)游約189萬(wàn)人次,較去年成長(zhǎng)三成。數(shù)字一次次被刷新,顯示大陸民眾赴臺(tái)游的熱情不減。對(duì)于陸客赴臺(tái)游,島內(nèi)官員表示竭誠(chéng)歡迎,業(yè)者則一再表明希望臺(tái)當(dāng)局增加每日人數(shù)配額。
與此同時(shí),有關(guān)赴臺(tái)游的負(fù)面報(bào)道近日卻也接連見(jiàn)諸島內(nèi)媒體。安徽游客吳姓婦人8日在花蓮太魯閣遭落石擊中,頭部出現(xiàn)10厘米撕裂傷,血流滿面。媒體還報(bào)道陸客赴臺(tái)游多以購(gòu)物為主導(dǎo),且流傳出陸客團(tuán)“起得比雞早、跑得比馬快、睡得比賊晚、吃得比豬差”的順口溜。
臺(tái)灣的山山水水對(duì)于大陸民眾而言,都有一種特殊的情結(jié)。赴臺(tái)游的開(kāi)放帶動(dòng)島內(nèi)旅游觀光相關(guān)產(chǎn)業(yè),活絡(luò)經(jīng)濟(jì),效益惠及升斗小民,業(yè)者有感,故而希望開(kāi)放的城市可以多一些、來(lái)旅游的陸客人數(shù)可以更多一些。然而,赴臺(tái)游中出現(xiàn)的問(wèn)題有沒(méi)有得到足夠的重視呢?
吳姓婦人不是第一個(gè)在花蓮被落石擊中,接連發(fā)生的翻車等事故凸顯赴臺(tái)游安全問(wèn)題。到臺(tái)灣旅游,也有不少陸客失望而歸,比如順口溜中提到的行程太趕、購(gòu)物環(huán)節(jié)太多。島內(nèi)媒體近來(lái)更是曝光臺(tái)北士林夜市水果攤坑殺陸客,讓個(gè)人游的陸客也好生心痛。
毋庸置疑,突然增加的陸客在開(kāi)始一段時(shí)間讓業(yè)者、相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)的應(yīng)對(duì)不那么自如周到,也屬情理之中。臺(tái)觀光部門(mén)著手改善,對(duì)像太魯閣等事故高發(fā)地段配發(fā)安全帽、管控人流,近期還對(duì)旅游車輛開(kāi)展大體檢。觀光部門(mén)8日表示整治“陸客購(gòu)物游”,保證赴臺(tái)游質(zhì)量。但是,赴臺(tái)游中接連出現(xiàn)的問(wèn)題,也在提示:島內(nèi)要考慮接待能力和相關(guān)規(guī)范的完善,赴臺(tái)游還是慢熱一點(diǎn)好。
赴臺(tái)游對(duì)于大陸民眾而言,除了看不同的風(fēng)景,還有同胞久別重逢的感動(dòng)。赴臺(tái)游對(duì)于島內(nèi)民眾而言,除了賺得盆滿缽滿,還有“原來(lái)如此”的驚喜。赴臺(tái)個(gè)人游也已開(kāi)放滿周年,在揭開(kāi)了寶島臺(tái)灣的神秘面紗之后,業(yè)者面臨的難題是如何讓陸客一來(lái)再來(lái)。除了熱情,首先還是要有一個(gè)安全、健康、有序的旅游環(huán)境;其次,如何開(kāi)發(fā)深度游的產(chǎn)品、推出更加注重塑造臺(tái)灣各地特色的旅游線路也是值得思考的。(李煒娜)
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