春節(jié)假期,內(nèi)地人去香港旅游除了購(gòu)買(mǎi)奢侈品,保費(fèi)較低、保額較高的香港保險(xiǎn)產(chǎn)品也成熱搶對(duì)象。香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)理處公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年前三季度內(nèi)地訪(fǎng)客到香港新買(mǎi)的保單費(fèi)總額達(dá)211億港元,預(yù)計(jì)全年將超過(guò)300億港元。
為何“舍近求遠(yuǎn)”買(mǎi)保險(xiǎn)?香港保險(xiǎn)有何優(yōu)勢(shì)?理賠服務(wù)能否跟得上?有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
內(nèi)地人為何要買(mǎi)香港保險(xiǎn)?
“現(xiàn)在內(nèi)地消費(fèi)者到香港買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不少,我排了半天才買(mǎi)上!背眉倨诟案圪I(mǎi)保險(xiǎn)的白領(lǐng)黃小姐告訴記者,“千里迢迢”到香港買(mǎi)保險(xiǎn)是因?yàn)橄鄬?duì)于內(nèi)地,香港保費(fèi)較低、保額較高。“我買(mǎi)了一款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。相比同類(lèi)產(chǎn)品而言,保費(fèi)比內(nèi)地便宜20%以上,并且保障的重大疾病有60多種,加上輕癥有上百種。而內(nèi)地的保障通常只有40多種病況,很多還沒(méi)有輕癥保障。”
香港一家保險(xiǎn)公司的代理人陳麗娜告訴記者,她大年初四上班第一天向一名來(lái)自廣東的客戶(hù)代理售出一款“美國(guó)友邦進(jìn)泰安心!敝丶搽U(xiǎn)產(chǎn)品,保額8萬(wàn)美元。“我的客戶(hù)中內(nèi)地訪(fǎng)客占到七成以上,這兩年這種趨勢(shì)越來(lái)越明顯,一到節(jié)假日我們公司排隊(duì)買(mǎi)保險(xiǎn)的現(xiàn)象很普遍!标慃惸日f(shuō)。
據(jù)記者了解,目前香港保險(xiǎn)各類(lèi)產(chǎn)品均向內(nèi)地消費(fèi)者開(kāi)放,內(nèi)地消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)和投資型保險(xiǎn)比較普遍。
內(nèi)地保單在香港保費(fèi)中所占的比重越來(lái)越高。香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)理處公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年前三季度內(nèi)地訪(fǎng)客到香港新買(mǎi)的保單費(fèi)總額達(dá)211億港元,預(yù)計(jì)全年將超過(guò)300億港元。而2010年,內(nèi)地訪(fǎng)客到香港新買(mǎi)的保單費(fèi)總額僅為44億港元。5年來(lái)這一數(shù)字激增近6倍。
“全球資產(chǎn)配置越來(lái)越明顯,內(nèi)地訪(fǎng)客赴港買(mǎi)保險(xiǎn)也越來(lái)越多。鑒于這一趨勢(shì),公司在2015年收購(gòu)了一家香港保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司香港豐潤(rùn),以期為內(nèi)地居民提供香港保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)!眹(guó)內(nèi)第三方保險(xiǎn)電商“慧擇網(wǎng)”創(chuàng)始人、總經(jīng)理馬存軍表示,慧擇收購(gòu)的這家香港保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司2015年保費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)150%以上。
遇到糾紛怎么辦?
據(jù)介紹,內(nèi)地消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)香港保險(xiǎn)產(chǎn)品沒(méi)有條件限制,但一旦發(fā)生糾紛只適用香港法律。
慧擇網(wǎng)海外險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理王薇表示,在香港簽署的保單只能按照香港的法律規(guī)定執(zhí)行,內(nèi)地人需要充分了解和適應(yīng);如確實(shí)發(fā)生無(wú)法理賠的狀況,由于內(nèi)地法律對(duì)香港保險(xiǎn)公司沒(méi)有約束力,投保人只能依照香港的法律制度請(qǐng)求司法援助。比如,內(nèi)地的一些證明材料未必會(huì)得到香港法律認(rèn)可,一旦發(fā)生理賠糾紛,投保人就可能遭遇境外訴訟,會(huì)付出高額成本和諸多不便。
事實(shí)上,隨著內(nèi)地人赴港買(mǎi)保險(xiǎn)日趨增多,各種糾紛也在逐年上升。香港保險(xiǎn)索償投訴局公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年處理了700宗投訴個(gè)案,其中603宗屬新接獲的個(gè)案,比2013年的535宗增加近13%。糾紛主要涉及保單條款的詮釋、不保事項(xiàng)、沒(méi)有披露事實(shí)、賠償金額和違反保證條款或保單條件。在眾多個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品中,引起最多索償糾紛的兩類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品分別是住院/醫(yī)療保險(xiǎn)及旅游保險(xiǎn)。
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