機(jī)場(chǎng)車站的出租司機(jī)為啥“挑活”？

　　背景：近日，廣州恒大淘寶俱樂部隊(duì)員廖力生在社交平臺(tái)上透露，自己在廣州白云機(jī)場(chǎng)打車，兩名司機(jī)都對(duì)其態(tài)度蠻橫。廣州市交委隨后公布調(diào)查結(jié)果，兩名出租車司機(jī)被頂格罰款1000元，在全行業(yè)通報(bào)批評(píng)。在處罰前，廖力生的妻子發(fā)微博說，廖力生遭到了出租車司機(jī)的電話轟炸騷擾，一分鐘一個(gè)騷擾電話，每次都是不同號(hào)碼。

　　中國(guó)青年報(bào)發(fā)表尼德羅的觀點(diǎn)：在白云機(jī)場(chǎng)、廣州南站等重要的郊區(qū)交通站點(diǎn)，不打表、拒載、辱罵乘客現(xiàn)象越來越普遍。廖力生的遭遇，其實(shí)每一天都在發(fā)生，無數(shù)來廣州乃至其他城市出差、旅游和訪問的客人，都曾遇見過類似情形。只不過作為名人，廖力生客觀上有更大的話語權(quán)，他的曝光引起了一定的重視，廣東的交通部門不得不出面表態(tài)。網(wǎng)約車的管理規(guī)則實(shí)施之后，在機(jī)場(chǎng)、火車站的接客權(quán)利被“固定”給了出租車。出租車獲得了特殊庇護(hù)，這種維護(hù)不正常競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)定，讓出租車的服務(wù)變得更糟。這未必是司機(jī)素質(zhì)的問題，因?yàn)榧偃鐡Q一套制度，公開拒載、辱罵乘客的司機(jī)，可能立馬變成和顏悅色、服務(wù)周全的司機(jī)，因?yàn)槌丝蜎Q定他的命運(yùn)。政策制定部門應(yīng)該意識(shí)到，改革不可倒退，潮流不可阻擋。據(jù)說出租車是一個(gè)城市流動(dòng)的名片，但遺憾的是，不僅是廣州，全國(guó)各大城市的出租車都已經(jīng)不是一張亮麗的名片，尤其在車站、機(jī)場(chǎng)，這些名片時(shí)常有損城市形象。對(duì)此，各地政府不應(yīng)該視而不見或繼續(xù)睜一只眼閉一只眼了。

　　小蔣隨想：為什么在火車站與機(jī)場(chǎng)“趴活”的出租車司機(jī)時(shí)常態(tài)度不好、各種“挑活”？因?yàn)樗麄冊(cè)诨疖囌九c機(jī)場(chǎng)拉一次客人需要排短則一小時(shí)、長(zhǎng)則兩小時(shí)乃至更久的隊(duì)。如果排半天隊(duì)，只拉到一個(gè)路途很近、收入較少的活，他們覺得時(shí)間成本與實(shí)際獲得不成正比。很多出租車司機(jī)都抱怨，每天一睜眼就欠出租車公司幾百元份子錢，這對(duì)他們是很現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)壓力。出租車司機(jī)也在盤算如何收益最大化，在他們認(rèn)為“巡街”客源較少的時(shí)段，他們會(huì)去機(jī)場(chǎng)、車站“趴活”，這樣省汽油費(fèi)，如果拉個(gè)“大活”就賺了；在他們認(rèn)為“尋街”客源多的時(shí)段，他們會(huì)去街上轉(zhuǎn)悠，哪怕遇上堵車，只要拉上客人，計(jì)價(jià)器蹭蹭變，他們也有錢賺。說到底，出租車司機(jī)拒載、態(tài)度不好，很多時(shí)候是錢鬧的，是讓份子錢逼的。司機(jī)的“位置”也會(huì)轉(zhuǎn)變，有的司機(jī)開過出租車，也開過網(wǎng)約車，還開過黑車。開后兩種車的時(shí)候，司機(jī)的態(tài)度也會(huì)變化，因?yàn)榫W(wǎng)約車與黑車常常是司機(jī)自己的車，沒有份子錢，賺多賺少都進(jìn)司機(jī)的腰包，壓力小了，心情放松。簡(jiǎn)言之，出租車較高的份子錢與出租車公司仰仗“特許牌照”旱澇保收，仍是出租車行業(yè)許多不良現(xiàn)象背后的一大癥結(jié)。較之對(duì)網(wǎng)約車與黑車的嚴(yán)管乃至嚴(yán)打，地方管理部門對(duì)出租車行業(yè)的改革常常原地踏步，令公眾“呵呵”。

　　又現(xiàn)私闖虎園，動(dòng)物園該免費(fèi)嗎？

　　背景：又現(xiàn)私闖老虎園。湖南長(zhǎng)沙的一個(gè)動(dòng)物園里，三名游客翻越圍欄進(jìn)入虎園的隔離區(qū)，7只孟加拉虎就在50米開外，僅隔一道電網(wǎng)。

　　錢江晚報(bào)發(fā)表高路的觀點(diǎn)：逃票者也知道，生命和為買門票花的那點(diǎn)錢，根本不能一同比較。他們并不蠢，他們是太精明了，他們是在反復(fù)權(quán)衡得失后作出的選擇。只是他們都犯了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，老虎被電網(wǎng)重重隔離；老虎傷人致死案件發(fā)生以后，全國(guó)幾乎所有的動(dòng)物園都在加強(qiáng)安全戒備，一切看起來都在可控之中，并不危險(xiǎn)。他們沒想到的是，安全門在觀光大巴進(jìn)入時(shí)，是會(huì)自動(dòng)開啟的。一些規(guī)則被破壞，大多數(shù)情況下，造不成什么太大的危害，比如，闖紅燈、不走斑馬線，也許有一百次你都僥幸安全回了家，可哪怕只有一次意外，就足以讓你承受不起。規(guī)則意識(shí)其實(shí)就是一個(gè)人文明程度的體現(xiàn)，是法治法規(guī)意識(shí)的體現(xiàn)。不要對(duì)自己的應(yīng)變能力有過高的指望，良好的習(xí)慣才是危機(jī)突然到來時(shí)，拯救你的關(guān)鍵因素。養(yǎng)成這種習(xí)慣，有一天，你會(huì)受益，而整個(gè)社會(huì)，也將受益于規(guī)則意識(shí)的確立。

　　小蔣隨想：你永遠(yuǎn)也叫不醒一個(gè)裝睡的人。某些人什么道理都懂，知道外界的勸告乃至警示是好意，卻仍要省鈔票、翻圍欄、玩心跳。對(duì)于這種人，說教、處罰、哀嘆可能都沒什么效果。在很大程度上，規(guī)則的出現(xiàn)就是為了減少無序的發(fā)生，但它沒法完全避免后者，這不以規(guī)則、更不以大多數(shù)人的意志為轉(zhuǎn)移。同樣的例子還有，雖然有法律的紅線攔著，還是有違法犯罪的發(fā)生。不要以為這是上綱上線，因?yàn)槿魏芜`規(guī)乃至違法者都是抱有同樣的僥幸心理，哪怕他或她知道有關(guān)行為可能付出生命的代價(jià)。有人說野生動(dòng)物園票價(jià)貴，所以個(gè)別經(jīng)濟(jì)條件不佳的人才翻墻進(jìn)入，言下之意是動(dòng)物園“錯(cuò)”了；還有人說，良知喪于困地，一些人違法犯罪是“不得已”，還將矛頭引向社會(huì)分配不均、貧富差異等等。這些說辭乍聽上去有點(diǎn)道理，但是，如果有埋怨就可以突破規(guī)則，有難題就可以逾越紅線，社會(huì)豈不是亂了套？當(dāng)然，社會(huì)的管理者應(yīng)當(dāng)反思對(duì)困難群體救助不足、對(duì)“剛需”的幫扶不夠。然而，非要說管理者應(yīng)當(dāng)讓人人都可以免費(fèi)參觀野生動(dòng)物園、讓高消費(fèi)場(chǎng)所降價(jià)，算不算是另一種矯情？