小程序來了，一個(gè)更碎片化的世界也來了

　　1月9日，微信小程序上線了。

　　張小龍第一時(shí)間發(fā)出一條朋友圈——2007.1.9，并配上iPhone發(fā)布會(huì)的圖片。那是一個(gè)時(shí)代開始的象征。與之相呼應(yīng)，10年后的同一天，小程序上線，其寓意無疑也是“將開啟一個(gè)新的時(shí)代”。這時(shí)，有人歡欣鼓舞，吵著“要把手機(jī)里的App全部卸載”；有人尋找機(jī)遇，各路“神仙”摩拳擦掌，想著能從小程序這里得到什么，搞出流量和新商業(yè)模式；當(dāng)然，也有人遲疑，模糊搜索找不到的小程序，讓人很不習(xí)慣……

　　小程序，到底要干什么，能干什么？

　　無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載。這是微信小程序使用功能的官方解釋。

　　在這背后，小程序的運(yùn)作邏輯是，沒有粉絲邏輯、沒有群發(fā)、沒有應(yīng)用排序，也沒有收藏，只有瀏覽記錄。這與我們習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品截然不同，微信小程序帶給社會(huì)的，將不是憑一個(gè)產(chǎn)品就可以包羅萬象的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。技術(shù)創(chuàng)新帶來的顛覆，也遠(yuǎn)不止商業(yè)模式對(duì)舊業(yè)態(tài)的洗牌和淘汰，而是行業(yè)將更加注重如何提升用戶的價(jià)值與服務(wù)，將越來越關(guān)注細(xì)微應(yīng)用和服務(wù)，將從過去的高頻剛需競爭轉(zhuǎn)向低頻剛需競爭。

　　小程序，意味著信息更加的細(xì)碎，服務(wù)會(huì)有更多的切片，這個(gè)世界也將因此變得更加碎片化。如果說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的上半場(chǎng)，是量的時(shí)代，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下半場(chǎng)，是一個(gè)價(jià)值與效率的時(shí)代。因?yàn)檎麄�(gè)世界碎片化了，用戶、行業(yè)、時(shí)間、渠道都碎片化了。沒有入口，你必須珍惜你能留存的每一個(gè)用戶；沒有入口，你必須讓從全世界路過的每一個(gè)用戶都記住你。在一個(gè)更加碎片化的世界里，小程序讓人們意識(shí)到，當(dāng)用戶想不起來你是誰、你在哪兒的時(shí)候，拜托你不要出現(xiàn)。

　　這也就是人們通常所說的，移動(dòng)互聯(lián)已進(jìn)入到了下半場(chǎng)。移動(dòng)互聯(lián)下半場(chǎng)的標(biāo)志，就是最近很熱的一個(gè)詞，叫時(shí)間。搶占用戶的時(shí)間，成了未來商業(yè)帶動(dòng)社會(huì)變革的主要方向。在未來，用戶時(shí)間越來越寶貴，要應(yīng)付的工作和內(nèi)容也將越來越多，于是，一個(gè)省時(shí)間且能消費(fèi)時(shí)間的產(chǎn)品，將更容易獲得成功。

　　這其中，小程序在形式上試圖達(dá)到用戶碎片化時(shí)間的優(yōu)質(zhì)利用；而如何提供更優(yōu)質(zhì)、又具有價(jià)值的內(nèi)容，來消費(fèi)用戶的碎片化時(shí)間，便是所有人在移動(dòng)互聯(lián)下半場(chǎng)時(shí)代的機(jī)遇。也因此，順應(yīng)這種碎片化趨勢(shì)，盡快從碎片化的時(shí)間中準(zhǔn)確找到自身的位置，把不屬于趨勢(shì)和邏輯的東西統(tǒng)統(tǒng)拋棄掉，這是參與移動(dòng)互聯(lián)下半場(chǎng)的一大重要思考。

　　但是，在用戶的時(shí)間軸上找準(zhǔn)了自己位置，并不意味著就掌握了走向成功的機(jī)遇，一個(gè)更大的門檻還在等著你，那就是如何讓用戶準(zhǔn)確記住你——這也是模糊搜索找不到小程序的問題所告訴人們的定律。這個(gè)過程中，用戶消費(fèi)時(shí)間的將不再是貨比三家，而是感覺與情緒的認(rèn)可。應(yīng)用場(chǎng)景化是必不可少的，同時(shí)真正左右感覺與情緒的將是帶有強(qiáng)烈價(jià)值觀的品牌。

　　前幾天，我曾撰文說，世界是碎的，我們社會(huì)和我們自己，正在圍繞著眾多分散化的頭部內(nèi)容形成一個(gè)個(gè)圈子。我們所投入的時(shí)間、金錢和精力所形成一個(gè)巨大的勢(shì)能，將跟隨圈子核心的頭部內(nèi)容，向各處流動(dòng)。這個(gè)過程中，將快速推動(dòng)出現(xiàn)大量有商業(yè)價(jià)值的頭部內(nèi)容，和一批小而美的工具（或變現(xiàn)）。如今，大家更多的追求自由，追求更多價(jià)值觀的契合，物質(zhì)世界得以滿足，逐漸向精神需求靠攏。

　　所以，在未來，你的商業(yè)是否建立在價(jià)值觀輸出的基礎(chǔ)之上？你的產(chǎn)品是否用價(jià)值觀留住用戶？這至關(guān)重要。同時(shí)，你的價(jià)值觀，是否注入到你的品牌之中，你的品牌是否是一個(gè)極易被辨識(shí)且讓人記住的標(biāo)簽？這也至關(guān)重要。

　　一切都回到商業(yè)的本質(zhì)：價(jià)值與品牌。只是，價(jià)值已不再是貼在墻上給自己看的價(jià)值了，品牌也不再是廣告，而是碎片化的社交IP品牌了�。ㄗ髡� 馬想斌）