在湘潭婦幼保健院產(chǎn)婦死亡事件的報(bào)道中,有媒體忽略了“羊水栓塞的高死亡率”,引發(fā)網(wǎng)友指責(zé)醫(yī)院草菅人命。中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)法律事務(wù)部主任回應(yīng)說(shuō),協(xié)會(huì)正在思考如何應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛中的虛假新聞,剛剛向中國(guó)記協(xié)投訴了一個(gè)記者,這也是全國(guó)首例中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)投訴媒體記者案。(《北京青年報(bào)》8月19日)
醫(yī)師協(xié)會(huì)作為承擔(dān)行業(yè)服務(wù)與維權(quán)的組織,此次站出來(lái)對(duì)其認(rèn)為失實(shí)、不客觀的醫(yī)療報(bào)道明確表態(tài),批評(píng)缺乏專(zhuān)業(yè)性的醫(yī)療報(bào)道,可視為代表醫(yī)藥界的集體發(fā)聲。此個(gè)案具有標(biāo)志性意義——意味著兩個(gè)行業(yè)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)生交集時(shí),積累的各種矛盾終于到了應(yīng)該正視的時(shí)候。以行業(yè)組織名義出面協(xié)調(diào),將對(duì)今后處理醫(yī)療報(bào)道引發(fā)的矛盾起到示范效應(yīng)。
沒(méi)有人質(zhì)疑記者履行監(jiān)督權(quán)的正當(dāng)性。在復(fù)雜多變的醫(yī)患矛盾案例中,真實(shí)客觀的報(bào)道滿(mǎn)足公眾知情需求,也能夠促進(jìn)個(gè)案的圓滿(mǎn)解決,這本該贏得醫(yī)患雙方的共同支持。但是,在近些年越來(lái)越多的醫(yī)患矛盾報(bào)道中,被報(bào)道的一方——醫(yī)藥界逐漸發(fā)出了不一樣的聲音——究竟報(bào)道是更好地協(xié)調(diào)了醫(yī)患關(guān)系,還是在矛盾突出的醫(yī)患關(guān)系上火上澆油?
其實(shí),如果是真實(shí)準(zhǔn)確的新聞,倒也不用害怕“火上澆油”。新聞就是揭發(fā)矛盾的,也不應(yīng)該回避沖突。在一些醫(yī)療新聞事件中,一些醫(yī)療工作者就算自己沒(méi)有問(wèn)題,也采取“鴕鳥(niǎo)策略”,回避記者采訪(fǎng),怕“惹火上身”?陀^的報(bào)道不應(yīng)回避沖突和矛盾,但如果報(bào)道偏離了事實(shí),不專(zhuān)業(yè),無(wú)疑會(huì)誤導(dǎo)讀者,讓本來(lái)就走在鋼絲上的醫(yī)患關(guān)系險(xiǎn)象環(huán)生。
分析一些不準(zhǔn)確醫(yī)療報(bào)道出現(xiàn)的原因,很大程度上源自“正義感”驅(qū)使下的記者,失去了對(duì)事實(shí)的判斷力,更沒(méi)有打破砂鍋問(wèn)到底的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。不錯(cuò),在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生處在主動(dòng)一方,患者處在相對(duì)被動(dòng)的一方,這是由治療這一專(zhuān)業(yè)行為的性質(zhì)決定的,談不上誰(shuí)強(qiáng)勢(shì)誰(shuí)弱勢(shì),沒(méi)有理由先入為主地認(rèn)為“弱勢(shì)”的患者被欺負(fù)。
在醫(yī)療報(bào)道中對(duì)醫(yī)療者的監(jiān)督,應(yīng)主要集中于其專(zhuān)業(yè)操作是否得當(dāng),是否遵循職業(yè)倫理。而要實(shí)現(xiàn)這種監(jiān)督,記者就必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況。否則,貌似是為患者說(shuō)話(huà),實(shí)際上是挖了坑讓患者往里面跳。而一篇客觀的報(bào)道,不應(yīng)該給人誰(shuí)替誰(shuí)說(shuō)話(huà)的感覺(jué)。在沒(méi)搞清什么是“冤情”之前,報(bào)道的“鳴冤”思維萬(wàn)萬(wàn)要不得。
這不免牽出新聞?dòng)浾叩膶?zhuān)業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題。前些年,國(guó)內(nèi)高校雨后春筍般建立了眾多新聞教學(xué)專(zhuān)業(yè)點(diǎn),每年的畢業(yè)生數(shù)以萬(wàn)計(jì)。但是,如何在行業(yè)領(lǐng)域的新聞報(bào)道中具備專(zhuān)業(yè)眼光,依舊是擺在記者面前的老問(wèn)題。何謂專(zhuān)業(yè)人報(bào)道專(zhuān)業(yè)事?不妨舉個(gè)例子:CNN的首席醫(yī)療新聞?dòng)浾吖牌账,是神?jīng)外科醫(yī)生,任職于亞特蘭大埃默里大學(xué)神經(jīng)病學(xué)系,在醫(yī)學(xué)界享有盛名。2003年,古普塔為CNN到伊拉克報(bào)道美國(guó)海軍醫(yī)療隊(duì)時(shí),還5次被軍方征召進(jìn)行緊急腦外科手術(shù)。奧巴馬上臺(tái)后,邀請(qǐng)其擔(dān)任衛(wèi)生部部長(zhǎng),還被他拒絕了。
不只是醫(yī)患糾紛,在其他各個(gè)行業(yè),比如經(jīng)濟(jì)、司法報(bào)道中,記者只有具備一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),真正“懂行”,才能提供客觀深入的報(bào)道,這遠(yuǎn)比高呼“正義”更重要。(王鐘的)