美國(guó)今年“黑色星期五”購(gòu)物日來(lái)得比往年早了一些。22日感恩節(jié)晚上,一些商家提前開(kāi)始促銷(xiāo),引來(lái)顧客排隊(duì)搶購(gòu),儼然成為“黑色星期四”。移動(dòng)設(shè)備今年廣泛應(yīng)用,一些顧客用智能手機(jī)等上網(wǎng)比價(jià)或直接網(wǎng)購(gòu)。“黑色星期五”拉開(kāi)圣誕購(gòu)物季序幕,一些商家希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期大賺一筆。
提前打響第一槍
一些商店按照傳統(tǒng),23日凌晨開(kāi)始打折,而零售巨頭沃爾瑪、塔吉特等商家22日晚啟動(dòng)“黑色星期五”促銷(xiāo),提前打響第一槍。一些美國(guó)人22日晚直接從感恩節(jié)餐桌趕往商店。
22日晚11時(shí)左右,許多消費(fèi)者在家用電器和電子產(chǎn)品零售商百思買(mǎi)門(mén)前排起長(zhǎng)隊(duì),等待23日零時(shí)開(kāi)門(mén)。
連鎖百貨公司梅西百貨總裁特里·倫德格倫23日凌晨在紐約市旗艦店現(xiàn)場(chǎng)說(shuō):“我發(fā)誓,我站在那里的18分鐘到20分鐘時(shí)間里,排隊(duì)進(jìn)店的人流沒(méi)有中斷!泵肺靼儇浧炫灥晡挥诼D區(qū),當(dāng)天吸引1.2萬(wàn)名消費(fèi)者。
每年11月第四個(gè)星期四是美國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日感恩節(jié),美國(guó)人通常在節(jié)后第一天開(kāi)始大采購(gòu),傳統(tǒng)上,商家用黑色墨水記錄盈利,因而得名“黑色星期五”。按照美聯(lián)社的說(shuō)法,星期四提前促銷(xiāo)可能成為今后感恩節(jié)傳統(tǒng)。
新工具應(yīng)用更普遍
一些消費(fèi)者從去年開(kāi)始用智能手機(jī)、平板電腦等在搶購(gòu)前對(duì)“愿望清單”上網(wǎng)比價(jià),今年手機(jī)應(yīng)用更加普遍。
沃爾瑪購(gòu)物網(wǎng)站首席執(zhí)行官喬爾·安德森說(shuō),手機(jī)上網(wǎng)訪問(wèn)流量占沃爾瑪官網(wǎng)訪問(wèn)流量的45%,來(lái)自沃爾瑪手機(jī)應(yīng)用程序的訪問(wèn)流量比去年增加三倍。
美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)說(shuō),截至美國(guó)東部時(shí)間23日下午3時(shí),網(wǎng)上交易額比去年同期增加20%。
零售商同樣借助科技手段。一些商店售貨員可以為顧客網(wǎng)上比價(jià),利用平板電腦充當(dāng)“移動(dòng)收銀臺(tái)”,顧客無(wú)需排隊(duì)即可結(jié)賬。
暫不清楚“黑色星期五”血拼讓多少消費(fèi)者滿(mǎn)意而歸。美國(guó)全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)估算,今年11至12月的銷(xiāo)售額將增加4.1%,達(dá)5861億美元,比去年低5.6%。
感恩節(jié)開(kāi)始到圣誕節(jié)是美國(guó)每年最重要的購(gòu)物季,這段時(shí)間全美零售額大約占全年零售總額四分之一左右。(安曉萌)