山東省首家機(jī)器人餐廳日前在濟(jì)南試營業(yè),引起了眾多消費(fèi)者好奇心。記者今日聞訊實(shí)地采訪發(fā)現(xiàn)。這家以自助火鍋為主的餐廳,由6臺機(jī)器人提供服務(wù),目前可以容納近百人就餐。
記者今天在濟(jì)南市城郊接合部的化纖路發(fā)現(xiàn)了這家餐廳。這個(gè)名叫“大陸機(jī)器人體驗(yàn)館”的餐廳,面積約有500平方米,門窗用的都是透明大玻璃,玻璃墻上鑲貼著10余張機(jī)器人的精美宣傳畫。從大門外就能聽到悅耳的音樂從餐廳的音響里飄出
7日中午,20多位顧客正圍坐在桌前,吃著熱氣騰騰的火鍋。就餐者多是年輕人,有一位小伙子在跟兩個(gè)站在餐廳門口的穿紅袍的美女迎賓機(jī)器人打著“招呼”,約有六七名小朋友饒有興趣的圍著機(jī)器人“瓦力”觀看。這個(gè)機(jī)器人自助餐廳目前主要有6名機(jī)器人“服務(wù)員”,兩名騎著小車的金黃色“酒水服務(wù)員”,兩名小餐桌機(jī)器人,兩名大餐桌機(jī)器人。其主要工作就是到每個(gè)桌子前面停下,讓顧客選好菜品、酒水后,再奔赴下一張餐桌,現(xiàn)在它們一共可以服務(wù)21張餐桌,為近百名顧客提供服務(wù)。
該餐廳負(fù)責(zé)人介紹說:“現(xiàn)在送餐基本都可以靠機(jī)器人完成,配備了幾名服務(wù)人員,充當(dāng)管理員和講解員。后廚的備菜裝盤工作還是主要靠人來完成。每個(gè)機(jī)器人前面有一個(gè)感應(yīng)裝置,在測到障礙物時(shí),會自動停下,不會與顧客發(fā)生碰撞!
該負(fù)責(zé)人表示,目前餐廳處于試營業(yè)期,生意還不錯,多數(shù)顧客是想來了解機(jī)器人的相關(guān)知識,或親身感受機(jī)器人在送餐時(shí)的零距離服務(wù)。下一步餐廳的機(jī)器人將增加到40多個(gè)。
該機(jī)器人研發(fā)單位的負(fù)責(zé)人葛曉昌介紹說,目前的餐廳以送餐機(jī)器人為主,下一步他們計(jì)劃把桌子設(shè)計(jì)成感應(yīng)式的,同時(shí)還將開發(fā)伺服電機(jī),實(shí)現(xiàn)機(jī)器人步行前進(jìn)。將來還打算引入清潔機(jī)器人,自動打掃衛(wèi)生、收拾用過的餐具。(孔凡元)