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“集體下跪”現(xiàn)象呼喚暢通民意渠道

時(shí)間:2010-05-24 07:50   來源:光明日?qǐng)?bào)

  最近,幾起“集體下跪”事件廣為社會(huì)關(guān)注。先是遼寧省莊河市海洋村千余村民在市政府門前長(zhǎng)跪不起,反映征地補(bǔ)償款不分配等問題。隨后又有媒體報(bào)道,廣東省化州市梅子坑村數(shù)十名村民冒雨在市政府門前下跪,反映耕地被占問題。

  俗話說:“男兒膝下有黃金。”在中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念里,下跪是十分嚴(yán)肅的事。一般 來說,在某些特定場(chǎng)合,晚輩會(huì)跪拜長(zhǎng)輩。至于民眾跪拜官員,則是封建制度的畸形產(chǎn)物。在如今的法治社會(huì)里,百姓竟然集體跪見官員,實(shí)屬異常,反映出一些地方官民對(duì)接錯(cuò)位,民意上傳渠道不暢。

  綜觀以上兩起事件,村民們反映的問題都涉及最基本的生計(jì),卻遲遲得不到重視。在通過正當(dāng)渠道反映問題受阻的情況下,村民們只好無奈地“另辟蹊徑”,最終試圖以集體下跪的極端方式引起政府部門的重視?梢韵胍,如果當(dāng)?shù)卣块T一開始就重視體察民情,暢通民意的表達(dá)渠道,村民們的困難就會(huì)及時(shí)得到解決,也就不會(huì)有集體下跪事件。

  談及暢通民意渠道,地方政府部門應(yīng)該也能夠有所作為。政府官員如要掌握有關(guān)社情民意的第一手資料,就應(yīng)深入基層調(diào)研走訪,躬身傾聽民眾的心聲,將切實(shí)解決群眾的困難作為最大最迫切的任務(wù)。如果官員怠于傾聽民意、體察民情,不僅會(huì)降低政府部門的公信力,還會(huì)導(dǎo)致干群關(guān)系的緊張。

  加強(qiáng)和完善信訪工作是了解民意的另一重要途徑。對(duì)于群眾合理合法的訴求,信訪部門應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)妥善處理。隨著我國(guó)信訪制度的不斷完善,如今老百姓更多地傾向于到信訪部門去講理。對(duì)此,信訪機(jī)關(guān)不應(yīng)有任何抵觸和反感情緒,而要善于引導(dǎo)群眾,化解矛盾。否則,老百姓就會(huì)繞開正常渠道,通過其他方式反映問題,有時(shí)還會(huì)造成不良的社會(huì)影響。

  除傳統(tǒng)的途徑外,很多地方政府部門也在努力拓寬集納民意的新渠道,例如面向社會(huì)開通的市長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)熱線和官方網(wǎng)站等。這些嘗試的確發(fā)揮了一定的積極作用,但問題仍然不少。例如,群眾普遍反映市長(zhǎng)熱線難打通、市長(zhǎng)信箱不回信,甚至形同虛設(shè)。假如類似市長(zhǎng)熱線和信箱等民意溝通渠道能夠更好地發(fā)揮作用,老百姓又怎會(huì)舍近求遠(yuǎn)、大費(fèi)周折,到政府門前反映問題?

  另外,即使群眾采取非常規(guī)的方式反映問題,政府部門也應(yīng)妥善處理,而非回避。令人遺憾的是,在一些事件中,有的政府部門在第一時(shí)間以沉默相對(duì),從而導(dǎo)致事態(tài)惡化。或許這種態(tài)度出于顧慮,比如,倘若接待下跪群眾,今后可能有更多的人到政府門前下跪。然而,只要相關(guān)部門認(rèn)真對(duì)待并著力解決群眾反映的問題,這些顧慮實(shí)際上是不必要的。事實(shí)上,只有相關(guān)部門及時(shí)暢通民意渠道,并真正重視群眾心聲,像集體下跪這樣的尷尬局面才能消于無形。

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編輯:馬豐軍

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