中新網(wǎng)沈陽12月8日電(馬曉萌)遼寧省公安廳8日舉行新聞發(fā)布會，宣布從本月10日開始，在原來每月10日省、市、縣三級公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)動下訪的基礎(chǔ)上，再在全國首創(chuàng)開通遠程視頻實時接訪。此后，偏遠地區(qū)群眾通過視頻，不出村鎮(zhèn)即可與公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行面對面交流，反映信訪問題。
 
　　遼寧省公安廳負責(zé)信訪的官員介紹，視頻接訪相比較傳統(tǒng)的接待方式，突出表現(xiàn)為“三個最大限度”：

　　最大限度降低群眾信訪成本。群眾通過視頻，既節(jié)省時間又避免因上訪而負擔(dān)更多的經(jīng)濟費用。 同時，視頻接訪為那些不會操作電腦、文化水平較低的群眾提供了一種方便快捷的民意表達方式，只要信訪群眾通過與當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)預(yù)約后，在每月10日到市、縣(區(qū))兩級指揮中心即可實現(xiàn)受到省、市、縣(區(qū))公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的視頻接訪。而對于需要市、縣(區(qū))兩級公安機關(guān)視頻接訪的群眾可直接到當(dāng)?shù)嘏沙鏊�即可完成視頻接訪活動。

　　最大限度提高信訪工作效率。 視頻接訪的建立，實現(xiàn)群眾現(xiàn)場咨詢、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)閱卷宗、辦案部門在線匯報等一站式服務(wù)，約訪、回訪不再受人數(shù)、時間、地域、氣候等因素限制。

　　最大限度確保信訪案件辦理質(zhì)量。視頻技術(shù)的多方在線溝通功能，使接待領(lǐng)導(dǎo)、來訪群眾、公安機關(guān)辦案單位同時在一個公開、透明、平等的平臺上交換意見。同時，部門聯(lián)合接訪，專家會診，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場即時解答和交辦，可以避免案件辦理的推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

　　該官員說，遼寧省僅戶籍人口就多達4200余萬人，公安民警7.1萬，每名民警平均要負責(zé)591名群眾的治安管理和社會服務(wù)工作，如果再算上流動人口，實際工作量很大。所以，在確保來訪群眾都能受到領(lǐng)導(dǎo)接待的基礎(chǔ)上，最大限度合理安排和調(diào)配警力資源，使三級聯(lián)動接訪工作切實取得實效。

　　據(jù)悉，每月的10日，遼寧省、市、縣(區(qū))三級公安機關(guān)與以往一樣繼續(xù)開展三級聯(lián)動接訪活動，只是對案件較少、路途較遠的地區(qū)采用遠程視頻接訪的方式進行。

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[責(zé)任編輯：張曉靜]