新華社廣州11月11日電(記者葉前)廣州市人大常委會(huì)11日公布的《廣州市依法行政狀況民意調(diào)查報(bào)告》顯示,四成廣州市民對(duì)政府依法行政表示滿意,而不滿意度近一成,這是廣州首次對(duì)政府依法行政進(jìn)行民意調(diào)查的“成績(jī)單”。
調(diào)查顯示,市民對(duì)廣州市政府依法行政總體狀況表示“滿意”和“比較滿意”的分別為14.1%和29.3%,滿意度四成三,不滿意度近一成,另有四成多人對(duì)此感覺(jué)一般或不關(guān)注。不過(guò),市民對(duì)基層政府依法行政的滿意度明顯偏低,滿意的有11.7%,比較滿意的為28.2%,滿意度不及四成,不滿意度則高出總體水平,為11.9%。
對(duì)涉及民生的重大決策,如收費(fèi)調(diào)整、重大建設(shè)項(xiàng)目等,受訪市民認(rèn)為政府在決策公開情況、決策前聽(tīng)取公眾意見(jiàn)和決策的聽(tīng)證制度方面存在問(wèn)題。其中以決策聽(tīng)證環(huán)節(jié)尤為突出,不滿意度超過(guò)兩成,為21.4%。
市民對(duì)政府維護(hù)社會(huì)秩序和城市管理執(zhí)法方面的不滿意集中體現(xiàn)在市容衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)方面。調(diào)查顯示,社會(huì)治安的執(zhí)法方面獲得“滿意”或“比較滿意”評(píng)價(jià)的超過(guò)五成,但市容衛(wèi)生方面的滿意度均在四成以下,不滿意度則超過(guò)兩成,環(huán)境保護(hù)方面執(zhí)法的滿意度亦在三成以下,不滿意度多在三成以上。
調(diào)查顯示,市民還對(duì)政府信息公開表現(xiàn)出不滿意。受訪市民對(duì)于“重大決策過(guò)程”、“財(cái)政預(yù)算管理”、“辦事審批程序”等5方面的信息公開,滿意度均在五成以下。其中,超過(guò)兩成受訪市民對(duì)“收費(fèi)使用狀況”、“政府采購(gòu)情況”和“辦事審批程序”等方面的信息公開表達(dá)不滿。他們希望看到,政府能真正做到政務(wù)公開、預(yù)算及花費(fèi)公開,有五成的人認(rèn)為未來(lái)加強(qiáng)依法行政需要“加強(qiáng)信息公開”
對(duì)于行政過(guò)程中違法違規(guī)行為的不滿則集中在兩個(gè)方面,超過(guò)六成的受訪人選擇了“互相踢皮球、拖延推諉”,而逾三成半的人則認(rèn)為問(wèn)題是出在“借工作之便吃、拿、卡、要、報(bào)”上,還有超過(guò)三成市民選擇了“收費(fèi)/處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”、“以罰款代替執(zhí)法”,另有近三成的人認(rèn)為存在“粗暴對(duì)待當(dāng)事人”的粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。
對(duì)于未來(lái)依法行政應(yīng)該加強(qiáng)的方面,超過(guò)六成市民認(rèn)為首先是“領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭遵守法律”,對(duì)于在行政執(zhí)法過(guò)程中希望重點(diǎn)改善的問(wèn)題,有逾四成市民將票投給了“權(quán)力與利益掛鉤”和“對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督和制約機(jī)制不健全”兩方面。
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[責(zé)任編輯:張曉靜]