上海靜安有支“大白”維修隊,化解居民生活大麻煩
小區(qū)封控后,遇到衛(wèi)生間漏水、下水道堵塞、斷電等突發(fā)情況,上哪兒找人修?在上海市靜安區(qū),靜置物業(yè)有一支24小時待命隨時等候居民、社區(qū)召喚的服務隊伍,解決居民的生活大麻煩,被居民親切地稱呼“大白維修隊”。
55歲的袁連兵是靜置物業(yè)一名維修工,在幸福新苑小區(qū)已經(jīng)工作4年。4月16日晚,正吃晚飯的他接到居民的求助電話:“你好,我家中的衛(wèi)生間突然漏水了。我們樓棟是封控樓,你能上門維修一下嗎?”
袁連兵連忙放下筷子,穿戴好防護服,拎起工具箱,立刻上門服務。他說:“飯可以晚點再吃,居民可等不起,都是十萬火急的事!闭业铰┧c,完成維修后,袁連兵顧不上防護服里早已被汗水浸濕的工作服,隔著滿是霧氣的防護面罩,連聲安慰居民:“放心吧,現(xiàn)在水不漏啦!安心休息!
同樣的情況也出現(xiàn)在彭浦鎮(zhèn)明珠公寓。4月18日傍晚,維修工薛玉庚接到該公寓封控樓居民的求助電話,稱家中廚房間下水道堵塞造成返水。薛玉庚二話沒有,急忙穿上防護服,拎上工具往居民家中趕去。很快返水問題得到解決,居民對于薛玉庚的緊急出動大大“點贊”,連稱他是居民們的“暖心大白”。
“大白”維修隊響應快速,更是不怕臟、不怕累。一天,天目西路街道城運中心轉(zhuǎn)來一個求助,街道轄區(qū)內(nèi)的合興小區(qū)糞便外溢,管道堵塞,對小區(qū)居民生活造成嚴重影響。靜置物業(yè)立即調(diào)來維修隊,很快進入小區(qū),疏通管道,還居民一個安靜舒心的環(huán)境。
除了隨叫隨到地解決居民遇到的問題,靜置物業(yè)還時刻把社區(qū)安全放在首位,當好居民生活的“守護神。4月24日凌晨一點半,靜安寺街道百樂小區(qū)一幢樓居民向居委會求助,稱樓內(nèi)4-9層突然發(fā)生停電。接到居委電話后,小區(qū)經(jīng)理徐潔第一時間帶領公司工程部人員和居委會人員一同趕往現(xiàn)場查看。
“接到電話后,我們立刻穿好防護服,趕緊出發(fā)去現(xiàn)場。現(xiàn)場檢查線路后發(fā)現(xiàn),該幢樓的電表箱已經(jīng)開始冒火花并且燒穿了一個洞!被叵氘敃r的危急情況,徐潔說,幸虧居民“報警”及時,工程部搶修隊當場將問題電線剪斷,如果再晚到一會兒,很有可能會引發(fā)火災。找到癥結(jié)后,搶修人員更換了燒壞的線路,第一時間恢復居民用電,并對整棟樓電表進行檢查,避免消防隱患再次發(fā)生。當徐潔和搶修隊離開時,已是凌晨三點鐘。
“只要居民有需要,我們隨叫隨到。”堅守崗位的靜安置業(yè),化身暖心大白,為疫情之下的居民生活排憂解難。