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婚姻證明“關(guān)門”,便民服務(wù)不能“歇業(yè)”

時間:2015-09-30 13:48   來源:中國臺灣網(wǎng)

  北京市各級民政部門于9月15日停止辦理(無)婚姻登記記錄證明后,戶口遷轉(zhuǎn)、銀行貸款、購房等仍需此類證明。北京市民佟女士昨日告訴記者,其在香河購置的新房由于未能向地稅部門提供“單身證明”,可能難享受近萬元的首套房契稅優(yōu)惠。(人民網(wǎng),9月29日)

  按照民政部相關(guān)文件精神要求,為切實減輕老百姓的辦事負(fù)擔(dān),北京市各級民政部門對相關(guān)的婚姻登記證明實行了“關(guān)門”措施,不再開具相關(guān)證明。然而,一邊是民政部門對婚姻證明的停辦,一邊卻是相關(guān)辦事部門還要當(dāng)事人出具婚姻登記情況的證明,在這種語境下,老百姓并沒有切實感受到民政部門停辦婚姻證明的“好意”和初衷,反而讓事情更難辦甚至辦不了。可以說,婚姻證明的“關(guān)門”,讓便民服務(wù)也在一定程度上“歇業(yè)”了。

  在各類奇葩證明不絕于耳的當(dāng)下,什么“我是我”“我媽是我媽”“我要證明我還活著”等等讓人哭笑不得的證明大行其道。為老百姓辦事增添了諸多麻煩的同時,也增添了人們對政府的相關(guān)部門推諉扯皮、不懂業(yè)務(wù)、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)牧x憤。李克強總理曾經(jīng)在大會了嚴(yán)厲批評過“我媽是我媽”的證明是多么的奇葩。或許是為了有效遏制奇葩證明的再次出現(xiàn),北京市民政部門停辦各類婚姻證明,其初衷是好的,這一點無庸置疑。

  然而,婚姻登記證明停辦了,我們并沒有看到老百姓享受到了實惠和相關(guān)“紅利”,反而讓一些事情難辦和無法辦理了,這也是事實。而相關(guān)民政部門因不開具相關(guān)證明顯得事情相對減少了,相應(yīng)的,責(zé)任和擔(dān)當(dāng)也跟著減少了。從這個意義上講,婚姻登記證明的停辦,減輕的是民政部門和相關(guān)工作人員的工作負(fù)擔(dān),而百姓卻因此帶來諸多不便?梢圆豢蜌獾卣f,相關(guān)民政部門并沒有把好事辦好。

  “政策出臺不能事先銜接好嗎?”在這句老百姓的哀怨中,我們應(yīng)該明白和總結(jié)出來一些道理。的確,在甲部門說不再出具某些證明時,乙部門也不能再以甲部門的這些證明為前提和依據(jù),否則,就是踢皮球、不負(fù)責(zé),惡意刁難群眾。

  顯然,一個政策的出臺需要考慮其可行性、需要相關(guān)部門的大力配合和支持。而如何實現(xiàn)部門之間政策的“無縫對接”,顯然已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字信息化的今天,實現(xiàn)部門與部門之間的信息共享、信息互通、信息交換,并不是啥難事、大事。比如辦事業(yè)務(wù)部門開設(shè)一個信息核對端口,只對其需要了解的信息,通過端口,輸入當(dāng)事人的名字和身份證號碼,一查便知。而為了保護個人的信息安全和相關(guān)的隱私,相關(guān)部門通過端口能且只能查詢其所需要了解的信息,對于其他信息都無從查詢。

  總的來說,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。相信我們的相關(guān)部門和相關(guān)工作人員,有這個能力將事情化繁為簡,將好事辦好。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:季偉)

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編輯:李杰

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