陳運弟稱，在長達20多年的時間里，他們無數(shù)次去找過相關(guān)部門，但沒有人承認是誰斷的電，也沒有部門來解決這一問題。而23年后，因為一家省級媒體的關(guān)注，陳運弟家終于接了電、通了水。（5月18日《新華網(wǎng)》）

　　不管是哪個部門，群眾家中有困難，首先應(yīng)當(dāng)想到的是解決問題，而不是追究責(zé)任，這應(yīng)當(dāng)是一個事件解決的必要程序。但是遭遇了這二十多年的經(jīng)歷，在陳運弟眼中，可能政府部門的能量還不如一家媒體。

　　可事實真的如此嗎？當(dāng)然不可能！政府部門的執(zhí)法權(quán)力是獨一無二的，其對案件的查處發(fā)揮著不可或缺的重要作用，但我們不能否認，媒體和網(wǎng)民的曝光加速了違法違規(guī)案件的發(fā)現(xiàn)與查處。但是，這樣的案件發(fā)現(xiàn)與查處過程，不僅讓人覺著有一種“馬后炮”的感覺，因為媒體的曝光，所以才痛定思痛地狠下心來手忙腳亂地解決問題，總會有這樣那樣的猜測，是不是存在著灰色交易、是不是存在作風(fēng)問題，對于樹立自身形象和贏得公眾的信任是難以逾越的障礙。

　　當(dāng)媒體曝光成為一種常態(tài)，越來越多的人會把媒體曝光當(dāng)成是問題解決的必要過程，進而衍生出如今群眾發(fā)生什么事，第一個想到的必然是曝光，第二個才是找政府，也就衍生出個別群眾認為政府能量不如媒體的思想。

　　面對媒體曝光，我們不能一邊倒地持批評之態(tài)，媒體曝光確實在一定程度上加速了問題的解決，也在一定程度上對政府部門的行政起到了查漏補缺的作用。雖然群眾可能分的不清楚，但是，作為職能部門的干部，一定要分清主次：公共服務(wù)與管理，需要媒體的監(jiān)督與支持，但是，那只能是一種補充，而不可能成為替代。這就對干部提出了更高要求，一定要“扎根基層接地氣，主動服務(wù)解難題”，積極主動自覺維護群眾合法權(quán)益，提升為民服務(wù)理念和水平，深刻踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：昭夢）

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