7月27日,廣州市民徐先生來(lái)貴陽(yáng)見(jiàn)朋友,花1400元買了束鮮花。徐先生的朋友知道后算賬:一束鮮花300元,21張包裝紙1128元,真是玫瑰穿花衣,價(jià)格撐破天。徐先生稱,他出差到貴陽(yáng),給朋友買束花。當(dāng)時(shí),花店老板說(shuō),一只玫瑰5元,百合15元,一張包裝紙68元。徐先生以為一張包裝紙就夠了,沒(méi)想到包好后店家說(shuō)用了21張。記者致電消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話“12315”,工作人員稱,希望當(dāng)事人能前來(lái)投訴。(7月29日《貴陽(yáng)晚報(bào)》)
其實(shí),廣州的徐先生在發(fā)現(xiàn)花店給他用了21張包裝紙后,也是反對(duì)的,怎奈商家說(shuō):已經(jīng)包裝好了,紙張都褶皺了,沒(méi)法重新包裝了。這樣的商家顯然是在玩手腕。表面上看,他們已經(jīng)在明碼標(biāo)價(jià)了,是客人自己的選擇,但是正如徐先生說(shuō)的那樣:誰(shuí)能想到一束鮮花要用21張紙?
鮮花的價(jià)格昂貴已經(jīng)遭遇了眾多口水,但是面對(duì)鮮花的清香,沒(méi)有幾個(gè)人愿意因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題破壞美好心情,尤其是在重要的日子里。而當(dāng)一束鮮花的包裝紙賣到68元的時(shí)候,這已經(jīng)涉嫌價(jià)格欺詐了。一張紙的成本是多少?這壓根就不用去算,也就幾分錢(qián),即使是鮮花特用的紙張,這畢竟也還是一張紙而已。而當(dāng)一束鮮花需要用21張紙進(jìn)行包裝的時(shí)候,這顯然是商家故意而為之的。他們欺負(fù)的就是客人不愿意破壞美好心情的心理。
買了一束鮮花,鮮花的價(jià)格才價(jià)值300多元,而包裝紙竟然是1100多元,這樣的商家固然需要我們譴責(zé)。但是,我們需要看清楚商家如此膽大妄為的背后貓膩。
首先,物價(jià)監(jiān)管成了擺設(shè)。物價(jià)部門(mén)對(duì)于商品的價(jià)格有監(jiān)督責(zé)任。一張紙是不是能賣到68元,物價(jià)部門(mén)需要有個(gè)說(shuō)法。在價(jià)格審批的時(shí)候,物價(jià)部門(mén)做沒(méi)做到仔細(xì)核算?當(dāng)然,這個(gè)價(jià)格也極有可能不是物價(jià)部門(mén)審批的。但是,即使是這樣,也還是存在問(wèn)題的。物價(jià)監(jiān)管不能僅僅依靠?jī)r(jià)格審批了、明碼標(biāo)價(jià)了,更應(yīng)該體現(xiàn)在日常的巡查上。
其次,工商監(jiān)管流于形式。對(duì)于工商管理部門(mén)來(lái)說(shuō),似乎這些年來(lái)越來(lái)越無(wú)力了。這也難怪,這幾年國(guó)家取消了很多和工商相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目,他們也失去了監(jiān)管的激情。這幾年工商部門(mén)都在忙著評(píng)選“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)好商戶”去了,都在忙著開(kāi)展某某評(píng)比去了。當(dāng)工商局淪為獎(jiǎng)牌“批發(fā)商”的時(shí)候,商家也只能用胡作非為“回饋”消費(fèi)者了。
別怪商家紙?zhí)F,而是監(jiān)管太便宜了。如果我們的監(jiān)管也能“貴”起來(lái),還會(huì)有這些亂七八糟的事情嗎?不知道“鮮花紙貴”的背后藏著多少不作為的眼睛。就在記者調(diào)查清楚問(wèn)題舉報(bào)的時(shí)候,監(jiān)管部門(mén)的回復(fù)竟然是“希望當(dāng)事人前來(lái)投訴”。試問(wèn),當(dāng)事人已經(jīng)飛回了廣州,鮮花上都有商家的電話號(hào)碼,自己調(diào)查調(diào)查不行嗎?再說(shuō)了,這樣的事情不會(huì)發(fā)生在一家,我們需要整治的是這種“鮮花紙貴”的現(xiàn)象,而不是個(gè)體的案例。
“鮮花紙貴”、“貴陽(yáng)紙貴”會(huì)讓“洛陽(yáng)紙貴”羞紅臉嗎?(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:郭元鵬)
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