“今天心情非常的不好！”這不是誰(shuí)發(fā)的微博或心情狀態(tài)，而是一行在宿松縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)滾動(dòng)的字幕。不少網(wǎng)友調(diào)侃道“你哪天心情好呢？”

　　對(duì)此，宿松縣政府辦稱(chēng)，去年6月就把網(wǎng)站建好并移交給住建局，但住建局稱(chēng)一直沒(méi)用過(guò)網(wǎng)站，也不知道有這么一行字。信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)帶給我們?cè)S多便利，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政便是其中之一。惟愿相關(guān)政府部門(mén)，能真正重視網(wǎng)絡(luò)這塊新“陣地”，通過(guò)良性的互動(dòng)，塑造起全新的形象。（3月28日中國(guó)廣播網(wǎng)）

　　據(jù)有關(guān)方面數(shù)據(jù)顯示，截止2014年初，我國(guó)常年在線網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了6億多人，相對(duì)比我國(guó)人口的龐大基數(shù)，幾乎占了居民的少壁江山，這些人都是有知識(shí)、有思想的群體，他們?cè)谝欢ǔ潭壬洗�表著新生群體和力量的轉(zhuǎn)型。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)辦公和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的興起，我們已經(jīng)無(wú)法忽視互聯(lián)網(wǎng)辦公給我們帶來(lái)的效力和為群眾服務(wù)辦事的便捷，現(xiàn)在，各個(gè)政府機(jī)構(gòu)幾乎都有了自己的網(wǎng)站，定期在上面掛出啊一些公告或便民告知等，甚至有些網(wǎng)站還能直接受理群眾的一些需要，省卻了群眾的等待時(shí)間，也使得行政效能有了極大的提高，在一定程度上取得了服務(wù)轉(zhuǎn)變、便民服務(wù)雙增收。

　　在看到便捷一面的同時(shí)，我們也看到了一些地方政府網(wǎng)站建設(shè)的“徒有其表”，甚至成了響應(yīng)群眾意愿的一個(gè)空殼，非但沒(méi)有減少群眾辦事時(shí)間，縮短辦事環(huán)節(jié)，從實(shí)際效果掌握來(lái)看，收益無(wú)幾，甚至個(gè)別地方性網(wǎng)站疏于管理，造成了諸如此類(lèi)“今天心情非常的不好！”的冷笑話字幕，常年漂浮在首頁(yè)，讓人哭笑不得。當(dāng)個(gè)別網(wǎng)友調(diào)侃“你哪天心情好呢？”，不知這樣的單位作何感想？

　　創(chuàng)新服務(wù)載體，轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，這是我們政府經(jīng)常喊的一句話，要把它貫穿在實(shí)際工作中也許要一路蹣跚。創(chuàng)新不難，難的就是堅(jiān)持。

　　正如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的政府網(wǎng)站建設(shè)，我們的政府機(jī)構(gòu)，不論大小部門(mén)，現(xiàn)在幾乎都能在互聯(lián)網(wǎng)上查個(gè)七七八八，但是再往細(xì)深里觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的問(wèn)題，不是網(wǎng)站內(nèi)容如同雞架就是毫無(wú)實(shí)質(zhì)性的東西，不是好久沒(méi)有更新就是整天掛著某某領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)事跡，還有甚者公然把單位的一些雞毛蒜皮的小事如“周五下班到財(cái)務(wù)處領(lǐng)雞蛋的通知”都照搬網(wǎng)上，讓很多網(wǎng)友們感到吃驚，公家單位的隱私福利也許就是這樣傳開(kāi)的吧！

　　這也讓我想起了另一個(gè)版本，是不是下次喊道“某某處長(zhǎng)，你老婆喊你回家吃飯”也需要在此一掛！如此作態(tài)，怎能再提為我們的群眾真心服務(wù)呢？自己的事情都一頭虱子，怎能為他人解惑？估計(jì)我們的很多反饋信箱更是無(wú)人關(guān)注，石沉大海的期盼必定杳無(wú)回音。

　　這些問(wèn)題的擱置，暴露了一些地方政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和認(rèn)知存在問(wèn)題，根本沒(méi)有把轉(zhuǎn)變服務(wù)職能意識(shí)當(dāng)作一回事，本質(zhì)是服務(wù)群眾意識(shí)的缺位，再加上有些領(lǐng)導(dǎo)總是怕群眾從網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)點(diǎn)諸如“周五下班到財(cái)務(wù)處領(lǐng)雞蛋的通知”等，這些網(wǎng)站的更新不及時(shí)或打不開(kāi)就成了既定事實(shí)。

　　無(wú)論什么，只要打上政府的烙印，那么政府就有權(quán)力也有義務(wù)去管好它用好它，政府網(wǎng)站作為與廣大網(wǎng)民溝通交流的一個(gè)公共平臺(tái)，發(fā)揮的作用無(wú)可替代，如果運(yùn)行得當(dāng)，必然會(huì)收到事倍功半的效果。

　　網(wǎng)路的開(kāi)放性和傳播迅速性正深深地影響著這個(gè)時(shí)代，政府網(wǎng)站失管狀態(tài)頻現(xiàn)，暴露了為民情懷的短失，把握住網(wǎng)絡(luò)陣地，使其成為服務(wù)群眾的有力載體，事關(guān)服務(wù)群眾的效力，事關(guān)社會(huì)秩序穩(wěn)定。各級(jí)政府一定要緊緊抓住時(shí)代脈搏，管好用好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這個(gè)大平臺(tái)，用心做事，真心辦事，全心全意為民服務(wù)必然會(huì)在網(wǎng)路上開(kāi)出群眾滿意之花。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：孫偉）

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