星巴克咖啡、便利店、手工藝品店、免費(fèi)上網(wǎng)區(qū)……走進(jìn)泰國(guó)曼谷的康民國(guó)際醫(yī)院,在寬敞舒適的大廳內(nèi)絲毫沒(méi)有消毒水味,不同膚色的人穿梭其中。康民醫(yī)院市場(chǎng)部主任肯尼思·梅斯對(duì)本報(bào)記者表示,作為泰國(guó)最大的私立醫(yī)院,每年有來(lái)自200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近50萬(wàn)外國(guó)游客來(lái)此就診。
這只是泰國(guó)醫(yī)療旅游的一個(gè)剪影。泰國(guó)一直是熱門(mén)的旅游地之一,旅游業(yè)收入已占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的6%—7%。而近年來(lái),泰國(guó)政府為了提升旅游業(yè)水平,開(kāi)始著力推動(dòng)醫(yī)療旅游發(fā)展,泰國(guó)國(guó)家旅游局與衛(wèi)生部此前聯(lián)手提出了把泰國(guó)打造為“世界醫(yī)療旅游服務(wù)中心”的戰(zhàn)略計(jì)劃。醫(yī)療旅游業(yè)的收入近年來(lái)的年均增速為16%,占泰國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的0.4%。
美國(guó)薩托利醫(yī)療旅游公司總裁史蒂芬·拉什稱(chēng),泰國(guó)許多醫(yī)院已經(jīng)達(dá)到世界最高水平,甚至比美國(guó)略勝一籌。此外,泰國(guó)發(fā)達(dá)的醫(yī)療資源大大節(jié)省了患者的診療時(shí)間。泰國(guó)曼谷醫(yī)院的工作人員希洛對(duì)本報(bào)記者表示,醫(yī)院會(huì)為網(wǎng)上預(yù)約或前來(lái)就診的患者盡快安排治療。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)論稱(chēng),“如果你愿意,在這里即日就可以進(jìn)行手術(shù)。而同樣的情況在英國(guó)要等上好幾個(gè)月”。
除了與歐美比肩的一流醫(yī)療技術(shù),另一個(gè)極具吸引力的因素是泰國(guó)的醫(yī)療費(fèi)用更加優(yōu)惠。記者了解到,康民醫(yī)院的膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)費(fèi)用為1.59萬(wàn)美元,不足美國(guó)同類(lèi)手術(shù)均價(jià)3.4萬(wàn)美元的一半。如果加上往返旅費(fèi)及10天的住院費(fèi),總費(fèi)用為2.25萬(wàn)美元,仍可節(jié)省34%的費(fèi)用。如此一來(lái),既省錢(qián),又能順便在泰國(guó)旅游,可謂一舉兩得。泰國(guó)國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,泰國(guó)的醫(yī)療費(fèi)用同等情況下通常比大多數(shù)西方國(guó)家和中東國(guó)家便宜40%—70%。
泰國(guó)國(guó)家旅游局官員差查拉對(duì)本報(bào)記者表示,泰國(guó)醫(yī)院為國(guó)外患者提供翻譯、預(yù)約、簽證等多種服務(wù),幾乎面面俱到,堪稱(chēng)細(xì)致入微。記者看到,康民醫(yī)院官方網(wǎng)站上有英語(yǔ)、漢語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等13個(gè)語(yǔ)種服務(wù)可供選擇,患者可以直接通過(guò)網(wǎng)站或電話(huà)進(jìn)行預(yù)約。
泰國(guó)衛(wèi)生部的數(shù)據(jù)顯示,2011年赴泰國(guó)接受健康醫(yī)療服務(wù)的外國(guó)游客人數(shù)達(dá)到224萬(wàn)人次,為泰國(guó)帶來(lái)約978億泰銖(1泰銖約合0.03美元)的收入。2012年預(yù)計(jì)將有253萬(wàn)外國(guó)游客到泰國(guó)進(jìn)行醫(yī)療旅游,未來(lái)5年內(nèi)有望為泰國(guó)帶來(lái)超過(guò)8142億泰銖的收益。
泰國(guó)國(guó)家旅游局此前舉辦了“2012泰國(guó)醫(yī)療健康旅游貿(mào)易會(huì)”,共有超過(guò)150家國(guó)際醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)、健康保險(xiǎn)公司及旅游業(yè)者代表參加,貿(mào)易會(huì)還開(kāi)設(shè)了5場(chǎng)商貿(mào)洽談會(huì),現(xiàn)場(chǎng)為有意向的合作機(jī)構(gòu)提供溝通平臺(tái)。