“秀”是中性的。官員要面對群眾,要和群眾打交道,形象展示就是不可避免的。“秀”是介紹決策、亮明態(tài)度、表達(dá)情感的方式,“秀”得好,有利于改善和促進(jìn)政府與社會的良性互動,消除隔閡
“秀”是英文單詞 “show”的音譯,有表演、展示的意思!白餍恪彪m然是個新詞匯,現(xiàn)在卻也是用得讓人耳熟能詳,特別是常常用它來評價定性某些政府部門或者官員的行為。
上周,有兩名官員很受關(guān)注,一位是微博邀農(nóng)民工吃飯的陜西省公安廳副廳長,一位是每天騎車送女兒上學(xué)的安徽蕪湖市副市長。與以往不同,對此二人的事跡,剛開始有關(guān)議論也有“作秀”的調(diào)侃嘲諷,后來趨于認(rèn)同肯定。
公安廳副廳長微博邀農(nóng)民工吃飯,沒有安排,隨機(jī)約請,飯也實(shí)實(shí)在在吃了。副廳長零距離接觸農(nóng)民工,直接了解了農(nóng)民工的訴求。客觀地看待這種做法,這場“秀”很有價值——此舉讓這位身居高位的官員收獲“一手材料”,為其以后研究決策會有所幫助;對應(yīng)約前來的8位農(nóng)民工而言,這也是一次不可多得的向上反映問題的機(jī)會。
副市長騎自行車送女兒上學(xué),不是一天兩天,經(jīng)常如此,面對關(guān)注,這位副市長以“這是父親應(yīng)該做的事”回應(yīng)。還有當(dāng)?shù)厥忻裾f看到他逛市場買菜。這樣生活化、平民化的“秀”,似乎與人們以往形成的印象不一樣,但知道原委之后,大多數(shù)人應(yīng)該都不會固執(zhí)陳見,這樣的官員難道不該多多益善嗎?
當(dāng)然,不能否認(rèn),政府部門和官員沽名釣譽(yù)、做表面文章的作秀確實(shí)很多。在今天這種信息傳播快速、輿論發(fā)展活躍的環(huán)境中,沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的花拳繡腿式的作秀,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)酵和放大,必然遭到群眾的反對,受損的不僅是當(dāng)事官員的聲譽(yù),更是政府的公信力。也許是作秀的事例看得多了,人們見到新鮮做法,自然先會問一句:這是不是作秀?
任何一件事情,有表揚(yáng)、有批評,有肯定、有質(zhì)疑,這都很正常,但是,如果總是質(zhì)疑、總是批評,就值得反思了。
官員要面對群眾,要和群眾打交道,形象展示就不可避免,“秀”在某種程度上應(yīng)成為官員的必修課,這里的“秀”是中性的。“秀”是介紹決策、亮明態(tài)度、表達(dá)情感的方式,“秀”得好,有利于改善和促進(jìn)政府與社會的良性互動,消除隔閡。只是,這“秀”不能離開一個前提,要在自己的分內(nèi)真心服務(wù),用心履職!靶恪睆母钜粚诱f應(yīng)該是服務(wù)的方式更加合理巧妙,以人為本,更讓群眾滿意。
之前深圳的公務(wù)員上街擦皮鞋的“秀”卻有點(diǎn)劍走偏鋒的尷尬,正如市民所言,做好本職工作比擦皮鞋更重要。
如何更好地通過“秀”來拉近與群眾的距離?除了用心盡責(zé)為群眾服務(wù)之外,還要敢于接受群眾監(jiān)督。陜西省公安廳副廳長放下姿態(tài),在微博中回應(yīng)“作秀”的質(zhì)疑,并進(jìn)一步公布手機(jī)號碼,繼續(xù)回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)于“微博是秘書代為打理”的質(zhì)疑,有利于增強(qiáng)群眾對他的認(rèn)同和好感。
由此可見,被質(zhì)疑“作秀”之后的反應(yīng)也很重要。如果一受到質(zhì)疑,原來的做法不管好壞都取消作廢,那就真成作秀了。