在網(wǎng)絡(luò)信息飛速傳播的今天,沉默和延遲易讓政府工作陷入被動(dòng)
人質(zhì)遭遇劫持,特警成功處置,一起已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)的突發(fā)事件,卻因人質(zhì)的“女副縣長(zhǎng)”身份風(fēng)波陡起,引起一些人的猜測(cè)和質(zhì)疑。浙江云和縣“副縣長(zhǎng)被劫持”案發(fā)生兩天來(lái),輿論對(duì)案件“真相”的關(guān)注和解讀,令人深思。
劫持是嚴(yán)重威脅他人生命的違法行為。云和縣在案發(fā)當(dāng)天就發(fā)出成功處置的消息,及時(shí)通報(bào)情況。但短短390多個(gè)字的消息在某門(mén)戶網(wǎng)站引發(fā)了數(shù)萬(wàn)條評(píng)論,眾多留言內(nèi)容對(duì)有關(guān)方面頗多猜測(cè)和質(zhì)疑,令人始料不及。
輿論的“反!狈磻(yīng)也許不能歸之為對(duì)正義的曲解,事實(shí)上這與權(quán)威信息的缺失密不可分。劫持者村民和被劫者官員的身份反差,讓人聯(lián)想“劫持因何而起”“修建公廁是否存在政府侵權(quán)”“村民是否不得已而為之”……當(dāng)這些問(wèn)題在政府發(fā)布中找不到答案,也遲遲得不到有關(guān)方面的回應(yīng),于是“副縣長(zhǎng)”“上訪戶”“賠償”“拘留”等關(guān)鍵詞和公眾的普遍焦慮摻雜在一起,形成了諸多遠(yuǎn)離案件“合理想象”及“另類圖景”。
輿論對(duì)類似對(duì)立事件越是關(guān)注,就越發(fā)考驗(yàn)地方政府的反應(yīng)速度和應(yīng)對(duì)能力。近日引發(fā)輿論質(zhì)疑的“大慶5·15挖掘機(jī)砸死人”事件,盡管政府公布最終調(diào)查結(jié)果為一般性生產(chǎn)安全事故。但遲到近一周的表態(tài),不足以消弭各種無(wú)根據(jù)的揣測(cè)和誤讀,也影響了政府的權(quán)威和公信力。
在網(wǎng)絡(luò)信息飛速傳播的今天,沉默和延遲易讓政府工作陷入被動(dòng)。只有以更及時(shí)的速度,更透明的處理,更坦誠(chéng)的態(tài)度,才能贏得公眾的信任。官員遭遇劫持,其帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)影響恐怕不能僅僅以一起普通刑事案件來(lái)解讀。有關(guān)部門(mén)應(yīng)該從輿論的質(zhì)疑中讀出關(guān)切和期待,及時(shí)回應(yīng)群眾疑問(wèn),不要讓“偏軌的雪球”越滾越大。