最近一家媒體為“考察”醫(yī)德醫(yī)風(fēng),導(dǎo)演了“茶水驗(yàn)?zāi)颉笔录,在社?huì)上引起很大轟動(dòng),讓白衣天使的形象再一次蒙上陰影。然而,日前全國92家三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員以實(shí)驗(yàn)證明:茶水當(dāng)成尿驗(yàn),九成化驗(yàn)單呈假陽性?磥韱栴}并非出自醫(yī)院,而是出自少數(shù)媒體的“大膽創(chuàng)意”。
茶水檢出尿液才有的毛病,表面上是媒體在醫(yī)學(xué)知識(shí)上栽了跟頭,但其背后還折射出記者先入為主、有罪推定的病態(tài)思維。這種思維并非媒體獨(dú)有,即便是普通百姓,目前不少人也持這種心態(tài)。有的患者看病時(shí)居然帶著錄音筆、攝像機(jī),將醫(yī)生的一言一行都記錄下來,以便隨時(shí)“對簿公堂”。
不能否認(rèn),目前醫(yī)療領(lǐng)域的確存在一些問題,譬如收受“紅包”、“回扣”和“過度醫(yī)療”、開“大處方”等,但這些問題畢竟是個(gè)別現(xiàn)象。放眼各個(gè)醫(yī)院,更多的醫(yī)生還是秉承良好醫(yī)德,一心一意為患者問診把脈,醫(yī)患關(guān)系總體還是和諧的。我國有600多萬醫(yī)務(wù)工作者,如果醫(yī)德真的大滑坡,怎么會(huì)有13億人的健康?怎么會(huì)有人均預(yù)期壽命72歲的成就?
很顯然,最近幾年,一些媒體、一些人,無論在心理上還是行為上,已經(jīng)先入為主,主觀將醫(yī)生“妖魔化”了。
醫(yī)療領(lǐng)域存在一些弊病,“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制是病根。病根未除,個(gè)別人又動(dòng)輒“妖魔化”醫(yī)生,這種淺薄、無知、不負(fù)責(zé)任的做法,對醫(yī)生群體的聲譽(yù)與身心是一種戕害,但是我們卻很少傾聽醫(yī)護(hù)人員的“心聲”。
前段時(shí)間,《濟(jì)南日報(bào)》策劃過“醫(yī)患關(guān)系如何救贖”的圓桌論壇,一位女醫(yī)生給我打電話,為醫(yī)生“鳴冤叫屈”。她說,違法亂紀(jì)的醫(yī)生是極少數(shù),高收入的也是少數(shù)。因?yàn)樯鐣?huì)對醫(yī)生的“妖魔化”,沒幾個(gè)醫(yī)生希望自己的孩子今后從醫(yī)。眼下,最好的醫(yī)生出國了,稍好的醫(yī)生“單干”了,一般的醫(yī)生還耗在醫(yī)院。這位女醫(yī)生的觀點(diǎn)雖然有些“過激”和“夸張”,但是也從側(cè)面反映這樣一個(gè)問題:面對社會(huì)的“妖魔化”,他們倍感屈辱、焦躁甚至憤怒。這對民眾何嘗不是一種傷害!試問,一生之中,有誰能真正離得開醫(yī)生?
因?yàn)橛小把Щ贬t(yī)生的傾向,所以才有“茶水驗(yàn)?zāi)颉濒[劇的上演,這不僅可能惡化本已緊張的醫(yī)患生態(tài),而且會(huì)使更多媒體和群眾受到誤導(dǎo),給社會(huì)制造不和諧音符。對此我們必須警惕,首先要以善的心態(tài)對待醫(yī)生,修補(bǔ)醫(yī)患關(guān)系。
當(dāng)然,作為醫(yī)護(hù)工作者也應(yīng)該潔身自律,不為被“妖魔化”留下“口實(shí)”。在一次座談會(huì)上,濟(jì)南華圣醫(yī)院院長王現(xiàn)軍闡述了一個(gè)觀點(diǎn):醫(yī)生和患者都要將心比心,醫(yī)護(hù)人員除了有精湛的醫(yī)術(shù),還要學(xué)會(huì)溝通、理解、謙讓、寬容,贏得患者的贊譽(yù)和信賴。也正是基于此,這家以中醫(yī)中藥為主,治療各類腫瘤的民營醫(yī)院,二十多年來,一直保持著“零糾紛、零投訴”的良好記錄!敖】邓担悦嗤。”在任何一個(gè)社會(huì),醫(yī)生都是一個(gè)崇高的職業(yè),因?yàn)樗麄兗缲?fù)著維護(hù)人類健康的職責(zé)。醫(yī)生當(dāng)自愛,社會(huì)也要尊重和關(guān)愛醫(yī)生。丑化甚至“妖魔化”醫(yī)生,既是社會(huì)的悲哀,也是社會(huì)的恥辱。