近日媒體報(bào)道,6月15日起,青島市南山區(qū)向24所公廁提供免費(fèi)衛(wèi)生紙,不僅為如廁者提供了方便,也給城市公共服務(wù)水平加分。然而如今,免費(fèi)廁紙卻讓青島市政府進(jìn)退維谷。公廁管理員稱,一盤衛(wèi)生紙長(zhǎng)270米,平均每天用掉八九盤,很多人不僅使用過(guò)量,還順手夾帶大量廁紙“以備不時(shí)之需”。據(jù)保潔人員反映,每個(gè)公廁每天竟會(huì)用掉2000米的廁紙!這種浪費(fèi)不僅是管理負(fù)擔(dān),更成了環(huán)保負(fù)擔(dān)。
在各個(gè)地方,小小的廁紙被傾注了太多的“管理智慧”。北京、上海等大城市早已實(shí)施公廁廁紙免費(fèi)的政策,也采取了一些辦法防止浪費(fèi)。北京采取“節(jié)紙器”的方法——只要按一下“節(jié)紙器”的按鈕,“節(jié)紙器”就會(huì)吐出40cm左右的衛(wèi)生紙,并有提示音說(shuō):謝謝使用。但即便這樣,大部分人還是會(huì)按許多次,“節(jié)紙器”往往因?yàn)楦哳l率使用而出現(xiàn)故障。上海、廣州等城市則采用工作人員發(fā)放紙張的方法來(lái)節(jié)約用紙,雖然節(jié)紙效果好一些,卻浪費(fèi)勞動(dòng)力,增加了公共服務(wù)開(kāi)銷。
對(duì)照看看香港的情況,無(wú)論是地鐵或商場(chǎng)里的公廁,都是窗明幾凈,有保潔員隨時(shí)清潔,廁紙、洗手液一應(yīng)俱全,而這些惠民用品并未被肆意揮霍,香港市民面對(duì)浪費(fèi)公共用品等不文明行為,也會(huì)自覺(jué)阻止、批評(píng)。內(nèi)地在公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)及公共意識(shí)上的教育沒(méi)有香港那樣深入人心,主要原因是教育力度不夠。
公民教育有很多方法,最重要的是從小做起,將素質(zhì)教育貫徹到小學(xué)教材中,利用好素質(zhì)教育的最佳時(shí)間。公益廣告的力度應(yīng)該更大,甚至可以考慮進(jìn)入電影“軟廣告”之中,潛移默化地營(yíng)造文明氛圍。此外,政府可以利用法律手段強(qiáng)制國(guó)民珍惜保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),先強(qiáng)制,再慢慢將之變?yōu)橐环N個(gè)人習(xí)慣,最終形成一種公序良俗。
總之,在國(guó)民素質(zhì)尚未達(dá)到一定程度時(shí),我們需要在外部管理和教育上付出更多努力,通過(guò)不懈的宣傳、教育,著力提高公眾的公共意識(shí)、整體素質(zhì)。因?yàn),良好的公共意識(shí)和國(guó)民素質(zhì),是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)指數(shù)上升、GDP增加的深層注解,沒(méi)有這一點(diǎn),后者的意義要有限得多。