據(jù)三大運(yùn)營商透露,自8月起,京津冀三地所有手機(jī)用戶,涉及三地區(qū)域內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)長途通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)均按照本地通話處理,用戶無需申請,自動(dòng)開通。這意味著,京津冀地區(qū)手機(jī)長途漫游費(fèi)有望于8月1日起正式取消。(《新京報(bào)》7月28日)
為配合國家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,早在2014年7月,工信部新聞發(fā)言人就曾表示,工信部很重視北京、天津、河北三地消協(xié)關(guān)于在三地最終取消漫游費(fèi)和長途電話費(fèi)的呼吁,并開始研究他們的建議。如今,一年過去了,京津冀“長市漫一體”的消息傳來,說明消協(xié)的呼吁起了作用,也說明讓運(yùn)營商取消漫游費(fèi)并非沒有可能。
事實(shí)上,這并不是運(yùn)營商第一次取消漫游費(fèi)。只不過,之前都是在省內(nèi)特定區(qū)域間取消,比如湖南長沙、株洲和湘潭三市在2009年就取消了長途費(fèi)和漫游費(fèi)。這一次,跨省取消漫游費(fèi)和長途費(fèi),有著不一樣的意義。因?yàn),既然京津冀能夠取消漫游費(fèi),公眾就有理由要求:能不能在全國范圍內(nèi)取笑手機(jī)漫游費(fèi)?
不難注意到,運(yùn)營商擠牙膏式地在特定區(qū)域內(nèi)取消漫游費(fèi),基本都是配合相關(guān)國家規(guī)劃的動(dòng)作。因?yàn)檫@些地方在國家規(guī)劃中被“圈”在了同一個(gè)圈子里,所以運(yùn)營商就順勢推進(jìn)圈子內(nèi)部的一體化,視同這個(gè)圈子內(nèi)部的通話都是“本地通話”,無需漫游費(fèi)和長途費(fèi)。這樣的安排不能說沒有道理,問題是這對那些“圈子”外的用戶而言,顯然不夠公平。
隨著全國網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)一體化,漫游的意義已經(jīng)名存實(shí)亡,運(yùn)營商幾乎沒有成本可言。在國內(nèi)漫游零成本的背景下,繼續(xù)收取漫游費(fèi)是沒有道理的。事實(shí)上,運(yùn)營商往往在3G或4G套餐中象征性地取消漫游費(fèi)和長途費(fèi)。只不過,通過套餐間接取消并不是真正的取消。一方面,這些套餐相較本地套餐,價(jià)格上還是要貴一些;另一方面,占移動(dòng)電話用戶一半左右的2G用戶,仍舊被收取漫游費(fèi)和長途費(fèi)。
辦套餐免漫游費(fèi)也好,京津冀免漫游費(fèi)也罷,都證明了一個(gè)事實(shí):漫游費(fèi)、長途費(fèi)原本就是應(yīng)該并且可以取消的,只不過運(yùn)營商不愿意罷了。為什么不愿意?當(dāng)然是因?yàn)檠矍暗睦。?jù)報(bào)道,如果取消漫游費(fèi),僅中移動(dòng)一家一年便會減少數(shù)十億元的收入。利益的驅(qū)使,使得運(yùn)營商不愿順應(yīng)民意取消漫游費(fèi)?墒牵谝苿(dòng)互聯(lián)時(shí)代,運(yùn)營商必須把眼光放得長遠(yuǎn)一點(diǎn)。三家運(yùn)營商抱在一起“死也不免費(fèi)”并不管用,因?yàn)楦偁幀F(xiàn)狀已經(jīng)變了,暴利時(shí)代該結(jié)束了。
提網(wǎng)速、降網(wǎng)費(fèi),這是今年被提到最多的電信改革關(guān)鍵詞。其實(shí),電信行業(yè)不合理的收費(fèi)還有很多,漫游費(fèi)就是其中的典型代表。也許,受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,運(yùn)營商大概也要像某些銀行一樣自認(rèn)“弱勢群體”了。可越是在這種時(shí)候越是需要尊重消費(fèi)者,否則,你就會被越來越多的消費(fèi)者所拋棄。(舒圣祥)