“訪民報(bào)社門口集體喝農(nóng)藥”事件近日引發(fā)廣泛關(guān)注。近年來(lái)，“找媒體曝光”似乎成為上訪群眾眼里的“捷徑”，然而，這條“捷徑”是否真的“包治百病、立竿見(jiàn)影”呢？

　　群眾：當(dāng)?shù)馗刹烤团旅襟w曝光

　　近年來(lái)，隨著輿論監(jiān)督作用的增強(qiáng)，很多群眾對(duì)媒體的期望值越來(lái)越高。遇上事，不找相關(guān)部門解決，喜歡找媒體“曝光”。在他們看來(lái)，記者應(yīng)當(dāng)“路見(jiàn)不平一聲吼”，而且這“一聲吼”的力量，至少能讓被監(jiān)督者“抖一抖”。

　　“現(xiàn)在當(dāng)?shù)馗刹烤团旅襟w曝光，一說(shuō)找報(bào)社、電視臺(tái)他們就怕了。其實(shí)我們也有苦衷，面對(duì)有關(guān)部門、開(kāi)發(fā)商的時(shí)候，老百姓肯定是弱勢(shì)群體，沒(méi)有辦法才找到媒體的。”一位成都市民告訴記者，他們小區(qū)的房屋質(zhì)量問(wèn)題就是通過(guò)媒體曝光才得到了解決，雖然結(jié)果也不是特別滿意，但畢竟開(kāi)發(fā)商肯“搭理”他們了，相關(guān)部門也出面調(diào)查了。

　　在采訪中，不少群眾持有相同觀點(diǎn)，認(rèn)為媒體的威力很大，能幫忙解決通過(guò)常規(guī)途徑不能解決的問(wèn)題。甚至，一些群眾誤以為媒體能“包打天下”。

　　一位記者反映，她曾遇到一位上訪者，他種的幾顆果樹(shù)由于村里修路被砍掉，要求記者帶著法院和檢察院的人去把當(dāng)?shù)氐拇逯��?shū)抓起來(lái)。“我向上訪者解釋，媒體是不能干預(yù)檢察院和法院行為的�！边@位記者說(shuō)，“但那位大爺憤怒地斥道‘你們都管不了，還有誰(shuí)能管？’接著拂袖而去，留下我一個(gè)人在風(fēng)中凌亂……”

　　記者：還請(qǐng)正確認(rèn)識(shí)媒體職能

　　與群眾熱切期許形成鮮明對(duì)比的是，大多受訪記者都表示，作為新聞工作者，很感謝群眾對(duì)媒體和記者的信賴，但是也希望群眾能正確理解媒體的職責(zé)范圍和作用。

　　“‘鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章’是記者的職業(yè)理想，但媒體只能起到輿論監(jiān)督的作用，客觀上可以推動(dòng)部分問(wèn)題的解決，不能夠也不應(yīng)該直接參與事件的處置�！币恢醒朊襟w駐川機(jī)構(gòu)的記者這樣說(shuō)。

　　他還認(rèn)為，記者通過(guò)新聞報(bào)道反映社會(huì)問(wèn)題，是一種職業(yè)行為，所以他的行為必須遵循新聞規(guī)律。首先記者必須對(duì)上訪者所反映的事件進(jìn)行判斷，具備新聞價(jià)值才能進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查和報(bào)道，并不是所有上訪者反映的問(wèn)題都能作為新聞來(lái)報(bào)道。

　　另外，很多受訪記者都提到，有的問(wèn)題經(jīng)過(guò)曝光后確實(shí)得到了解決，但千萬(wàn)不能以為記者采訪了、媒體報(bào)道了，問(wèn)題就肯定能得到迅速而圓滿的解決。

　　“很多被曝光事件沒(méi)有得到及時(shí)處置和解決，有的是相關(guān)部門和被曝光對(duì)象對(duì)新聞報(bào)道視而不見(jiàn)，有的是現(xiàn)行法律法規(guī)不完善，還有很多情況是當(dāng)事人反映的問(wèn)題不符合實(shí)際，或尚不具備解決問(wèn)題的條件等等�？傊�，群眾應(yīng)該正確看待新聞的作用，不要做出極端行為�！币晃坏胤蕉际袌�(bào)記者這樣說(shuō)。

　　專家：媒體不是“青天大老爺”

　　對(duì)于上訪群眾頻繁尋求媒體幫助的現(xiàn)象，四川省社會(huì)科學(xué)院教授胡光偉認(rèn)為，從一般情況來(lái)看，雖然媒體發(fā)聲比上訪者個(gè)體發(fā)聲的影響力要大，但上訪群眾給媒體戴上“青天大老爺”的帽子，是一種很不正常的現(xiàn)象。媒體應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)地報(bào)道新聞事實(shí)。這種現(xiàn)象說(shuō)明現(xiàn)有信訪渠道還不是很通暢，有關(guān)部門應(yīng)盡快疏通反映問(wèn)題的渠道，降低信訪成本，提高信訪效率，幫老百姓盡快解決問(wèn)題。

　　“近年來(lái)，老百姓的信訪路很難走，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)媒體很好用，成本低且有效時(shí)，‘媒體維權(quán)’‘媒體管事’成了很多上訪群眾的選擇，甚至采取一些極端手段來(lái)讓媒體關(guān)注度升級(jí)。”胡光偉說(shuō)，老百姓對(duì)媒體很信任，這是好事。但如果讓媒體發(fā)揮超出其職能的作用，顯然就勉為其難了。(記者童方)