智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新(出境臺灣游)中心微論壇在北京國際大廈舉行。(中國臺灣網(wǎng) 孫伊靜攝)
智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新(出境臺灣游)中心微論壇于17日在北京國際大廈舉行,此次論壇由智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心、中國臺灣網(wǎng)主辦,北京眾海投資有限公司協(xié)辦。論壇期間,中國臺灣網(wǎng)副總編輯吳彤、超能量咨詢股份有限公司故事長吳惠恩、聯(lián)動科技公司總經(jīng)理金陽等嘉賓圍繞微論壇主題做了精彩分享。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)李云鵬博士主持論壇。與會者圍繞兩岸智慧旅游領(lǐng)域出境臺灣游的合作展開熱烈的發(fā)言和討論,共謀出境臺灣游業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
中國臺灣網(wǎng)副總編輯吳彤圍繞“大陸居民赴臺游與其他出境游的異同,智慧旅游在赴臺游中的需求”提出了獨到的見解。首先他提出大陸赴臺智慧旅游市場前景廣闊,智慧游不是簡單的方式轉(zhuǎn)變,而是升級版的2.0,是打開赴臺游大發(fā)展的鑰匙。臺灣游要得到大發(fā)展,游客需要隨身的WIFI,能搞定大數(shù)據(jù)分析的智慧旅游載體,個性化旅游方案,這樣才能獲得情感上的巨大滿足與愉悅。同時他提出實現(xiàn)全面智慧旅游還存在幾個問題,比如兩岸業(yè)者共同還需要更好的溝通,需解決“兩張皮”的問題;兩岸在旅游上有許多標(biāo)準(zhǔn)尚不統(tǒng)一;頂層設(shè)計下的接軌問題等。因此要實現(xiàn)赴臺智慧游最高境界還有很長的路要走。但是相信只要一步步的實務(wù)前進(jìn),臺灣游將有光明前景。
臺灣智慧旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會籌備處主任、超能量故事長吳惠恩,在會上暢談了臺灣智慧旅游開展的情況,并以“歡迎愛上臺灣”為主題進(jìn)行了發(fā)言,指出智慧旅游的商機在于創(chuàng)造、創(chuàng)新、服務(wù)。提出了智慧旅游的商機存在景區(qū)、游客、應(yīng)用服務(wù)的差異化,并向與會者介紹了welcome phone智慧旅游智能手機,根據(jù)自身資源的特點,完成上述三個方面差異化定位之后,才能形成每家公司、每個景區(qū)或每個城市具體智慧旅游項目。為游客提供無縫旅游服務(wù),為臺灣觀光品牌創(chuàng)造了新價值。
聯(lián)動科技總經(jīng)理金陽先生以《聯(lián)動票務(wù)與赴臺智慧旅游景區(qū)合作設(shè)想》為題,通過大陸與臺灣的游客數(shù)字,分析了大陸每年去臺灣自助游的人次,從而預(yù)示著大陸構(gòu)建臺灣游的游前市場的到來。他指出信息化是游前市場必然之路,并向與會者介紹了聯(lián)動研制的景區(qū)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)試圖實現(xiàn)門票全流程的自動分發(fā)與過程管理,設(shè)想了如何通過與臺灣智慧旅游景區(qū)的合作,使景區(qū)管理從傳統(tǒng)邁向信息化,保證了大陸赴臺灣游的良好秩序。
論壇最后,首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)李云鵬博士圍繞上述話題進(jìn)行了總結(jié),并與大家進(jìn)探討了在智慧旅游載體設(shè)備方面的的改進(jìn)方向、創(chuàng)新機會。
此次微論壇的召開,為兩岸資深旅游業(yè)者搭建了相互交流的平臺。與會者的見解和建議為推進(jìn)兩岸智慧旅游領(lǐng)域廣泛合作提供了一些新思路、新理念、新借鑒。(中國臺灣網(wǎng)記者 孫伊靜)
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