玻璃棧道，建好更要管好
在建設(shè)好景區(qū)設(shè)施的基礎(chǔ)上，注重加強管理，才能讓游客玩得開心、安心
不久前，全國多家景區(qū)陸續(xù)關(guān)停了不少玻璃棧道體驗項目，在網(wǎng)上引發(fā)討論。
自從2016年湖南張家界建成玻璃棧道“云天渡”并迅速走紅之后，景區(qū)玻璃棧道建設(shè)就進入了快車道。大到5A級景區(qū)，小到城市近郊的生態(tài)園，似乎不建一座玻璃棧道就落伍了。玻璃棧道以獨特觀景視角帶來的視覺沖擊和游覽體驗，吸引了不少游客。如今的玻璃棧道，花樣不斷翻新、形態(tài)不斷升級。在社交媒體上，不少玻璃棧道相關(guān)短視頻廣泛傳播，引發(fā)更多人躍躍欲試。
客觀來看，傳統(tǒng)觀光型景區(qū)要想在創(chuàng)新上做文章并不容易，建玻璃棧道似乎是一條捷徑，短期內(nèi)就能使客流量明顯增加。但如果簡單模仿、不斷重復，就可能事倍功半、效果不彰。從行業(yè)本身的發(fā)展態(tài)勢和規(guī)律來看，景區(qū)要想實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、提高自身競爭力，必須回答好這些問題。
如果缺乏合理規(guī)劃、缺少應(yīng)有的監(jiān)管，跟風上馬玻璃棧道就可能埋下種種隱患。高空玻璃棧道作為具有一定風險性的旅游項目，一旦發(fā)生安全事故，后果不堪設(shè)想。安全是底線，更是生命線。正因如此，今年年初，不少地區(qū)下發(fā)通知，要求加強A級旅游景區(qū)玻璃棧道項目管理，結(jié)合實際全面評估現(xiàn)有玻璃棧道項目的安全性、必要性和體驗性。相關(guān)舉措，無疑是及時且必要的。
加強管理不等于一關(guān)了之。對一些地方來說，如果簡單選擇“一刀切”直接叫停，將使得一些景區(qū)面臨前期投入難以收回、后期維護也難以為繼的窘境。這就需要在確保游客生命安全的前提下，在理念上有創(chuàng)新、有突破，推動景區(qū)實現(xiàn)更好發(fā)展�；谶@一目標，黑龍江、湖北、江西等地按照“誰建設(shè)、誰運營、誰受益、誰負責”原則，全面壓實A級旅游景區(qū)內(nèi)玻璃棧道項目游客安全管理責任。在建設(shè)好景區(qū)設(shè)施的基礎(chǔ)上，注重加強管理，才能讓游客玩得開心、安心。
就像任何一個新生事物一樣，玻璃棧道的產(chǎn)生、發(fā)展和管理上的完善，也需要一個過程。從更大范圍看，這同樣是旅游行業(yè)不斷成熟、規(guī)范化的過程。盡早規(guī)范行業(yè)發(fā)展、制定建設(shè)標準、明確監(jiān)管主體，才能在確保安全的基礎(chǔ)上，推動旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
《 人民日報 》（ 2019年12月17日 05 版）
