電商價格戰(zhàn)“熱火朝天”時,除加強自建物流來進一步獲得競爭優(yōu)勢外,申請全國性的快遞牌照也成了部分電商企業(yè)當前的計劃之一。
中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長達瓦日前透露,京東商城、凡客誠品已遞交“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”申請。對此消息,記者昨日(5月29日)從京東商城、凡客誠品方面均獲得了證實。
據(jù)悉,電商企業(yè)采取上述做法的原因在于:“由于目前國內(nèi)物流快遞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在某些環(huán)節(jié)跟不上電商的步伐”,這一說法引起了傳統(tǒng)快遞企業(yè)對電商“不務(wù)正業(yè)”的不滿。甚至有快遞行業(yè)人士呼吁,國家郵政局和快遞行業(yè)協(xié)會應(yīng)制止或協(xié)調(diào)電商、快遞雙方的跨界行為,以避免中國快遞和電子商務(wù)市場陷入混亂。
京東、凡客:申請全國快遞牌照
中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長達瓦5月28日在接受媒體采訪時透露,京東商城、凡客誠品等擁有自建物流體系的B2C公司已經(jīng)遞交“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”申請,不久之后會獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。達瓦稱,京東商城、凡客誠品等已加入中國快遞協(xié)會,并提交了快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的申請,“從它們提交的相關(guān)資料來看,不久之后就可以獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資格”。
對此,記者昨日致電京東商城相關(guān)人士,其表示,京東商城的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資質(zhì)正在辦理之中。凡客誠品相關(guān)人士也確認在申請全國性的快遞牌照,此前只是辦理了部分重點區(qū)域的資質(zhì),不過,該人士并未透露獲得全國快遞牌照的具體時間。
據(jù)悉,上述牌照的辦理與兩者當前的物流業(yè)務(wù)發(fā)展壯大有直接關(guān)系。資料顯示,京東商城自2009年開始投資45億元規(guī)劃物流。此后,又在武漢、廣州、成都、北京等地陸續(xù)圈地建設(shè)物流倉儲中心。凡客誠品旗下的如風(fēng)達目前除為凡客配送外,還為小米與優(yōu)購提供配送服務(wù)。
凡客誠品相關(guān)人士表示,申請全國快遞牌照后,將可以使得如風(fēng)達旗下各地方業(yè)務(wù)串聯(lián)起來,更有利于開展工作。京東商城則認為,申請獲得牌照是京東物流主動出擊,應(yīng)對環(huán)境變化,同時也便于推動行業(yè)監(jiān)管。
根據(jù) 《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),應(yīng)當依法取得郵政管理部門頒發(fā)的 《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并接受郵政管理部門及其他有關(guān)部門的監(jiān)督管理;未經(jīng)許可,任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。由于京東、凡客涉及的快遞業(yè)務(wù)屬跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營,所以應(yīng)當向國家郵政局提出申請。據(jù)悉,《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期限為五年。
傳統(tǒng)快遞企業(yè)持反對態(tài)度
京東商城和凡客誠品遞交自建快遞物流的許可申請一事,引發(fā)了傳統(tǒng)快遞企業(yè)的不滿。
圓通速遞總裁喻渭蛟對外表示,堅決反對電商企業(yè)自建物流,這樣一種跨界容易給電商和快遞業(yè)造成混亂。“我希望郵政局和快遞協(xié)會能夠出臺相關(guān)規(guī)定,禁止電商企業(yè)進入物流行業(yè)!庇邢@示,還有多家快遞企業(yè)已向郵政局、中國快遞協(xié)會提出過類似的要求,相關(guān)部門尚未對此進行處理。
IT時評人張書樂認為,快遞企業(yè)不允許電商插足自己的 “責(zé)任田”有其理由。電商想要通過插足快遞業(yè),來實現(xiàn)類似它們對供貨鏈價格擠壓的戰(zhàn)略,這讓快遞業(yè)難以接受。
數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國持有快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的法人企業(yè)超過7500家,其中跨省(自治區(qū)、直轄市)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)52家,電商的加入無疑將進一步加劇行業(yè)的競爭。
對于此,張書樂認為,“快遞行業(yè)本身業(yè)務(wù)量大但利潤微薄”,因此對利潤非常敏感。
然而,在部分電商企業(yè)看來,在某些環(huán)節(jié)上目前國內(nèi)物流快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,電商企業(yè)涉足快遞是無可奈何的選擇。
“電商體驗最好的服務(wù)就是最后一公里的配送。”凡客誠品某內(nèi)部人士對記者表示,電商倉儲的情況時常處于變化之中,“沒有一家完全意義上的配送公司符合需求”。凡客誠品當前重點在優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升效率,龐大的量全部交給第三方來做并不現(xiàn)實。
“焦慮”的快遞企業(yè)已有實質(zhì)性的舉動,國內(nèi)快遞巨頭順豐日前就逆向進軍電商。喻渭蛟由此認為,電商公司做快遞,快遞公司也向上做電商,這會導(dǎo)致整個國內(nèi)零售渠道陷入混亂的競爭狀態(tài)。
價格戰(zhàn)背后的物流話語權(quán)
在當前電商行業(yè)虧損一片,但價格戰(zhàn)浪潮又一陣高過一陣的大背景下,電商企業(yè)自建快遞物流被認為是積累價格戰(zhàn)資本的手段之一。
不久前,凡客誠品的如風(fēng)達還面臨裁撤關(guān)閉的問題,原因是部分地區(qū)的自建快遞物流工作不飽和,再加之配送成本過高。
在新七天電器網(wǎng)品牌總監(jiān)田原看來,基于此,現(xiàn)在凡客誠品等電商企業(yè)的物流部門不得不申請快遞牌照以接納企業(yè)之外的訂單來降低和平攤成本!斑@對企業(yè)來說是一種大膽有效的嘗試,在價格戰(zhàn)日益激烈,產(chǎn)品差價帶來的利潤日漸減少的情況下,利用物流來減虧甚至贏利也是值得嘗試的。”
張書樂則認為,物流費用一直是京東商城和凡客誠品的痛腳!安粌H僅是控制了渠道價格,更要控制物流價格。”他認為,之所以進軍快遞業(yè),目的就是將這部分的成本核算更好地掌握在自己手中,同時通過自己在B2C上的地位,以獲得更好的回報。
電商企業(yè)作為上流發(fā)件方,希望借助快遞服務(wù)使自己的產(chǎn)品更具有競爭力。對此,中通速遞華北區(qū)管理層副總經(jīng)理司立垚認為,快遞業(yè)今后的趨勢是產(chǎn)業(yè)鏈越來越細分,電商進入快遞行業(yè)的想法過于理想化,對其生存能力存疑,“如果想立足于現(xiàn)階段中國的快遞業(yè),需要有快遞需求的社會和企業(yè)客戶的支持,而不僅僅是滿足電商個性化的需求”。
“網(wǎng)購解決的是貨物確定性問題,快遞公司則負責(zé)用戶擁有的購買體驗。消費者有了好的購物體驗,整個網(wǎng)購市場的增量就會不停向前滾動,是增量和良性的循環(huán)。”在接受采訪時,天貓公關(guān)總監(jiān)顏喬認為,這樣的情況下電商企業(yè)沒法大包大攬。因此,天貓在尋求一條更穩(wěn)妥的道路,前日宣布與國內(nèi)九大快遞公司達成戰(zhàn)略合作,并保證有合作關(guān)系的快遞企業(yè)不低于50億元以上的業(yè)務(wù)增量。