中國山寨進(jìn)入2.0：高仿蘋果店與線下魔獸世界

　　有外國媒體報(bào)道指出，中國式的山寨已進(jìn)入新時(shí)代，包括山寨蘋果專賣店和線下魔獸世界等層出不窮。且經(jīng)驗(yàn)老道的山寨商店店主們，正以極似正品店的店內(nèi)體驗(yàn)與客戶服務(wù)，面向越來越精明的中國消費(fèi)者，實(shí)用的店內(nèi)地圖、優(yōu)惠券、購物袋以及員工制服都模仿地天衣無縫。

昆明山寨蘋果店

　　山寨零售店遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了對(duì)消費(fèi)品的簡單仿制，中國一直盛產(chǎn)這些冒牌貨。的確，有時(shí)候它們甚至都不是在賣假貨：上個(gè)月，這種現(xiàn)象吸引了全球關(guān)注，昆明一位外國博客作者上傳了昆明一家山寨蘋果店的照片，這家店的設(shè)計(jì)與氛圍與真的蘋果授權(quán)零售店極其相似，銷售iPad和iPhone正品，并在未獲得蘋果公司授權(quán)的情況下將自己視為蘋果店。

　　山寨零售店在中國并非新事物，但分析師和公司高管說這些山寨店近幾年數(shù)量激增。里昂證券的一位亞太區(qū)市場分析師說，這種趨勢表明，中國創(chuàng)業(yè)者正日益意識(shí)到設(shè)計(jì)和客戶體驗(yàn)等方面的重要性，很久以前中國人比較喜歡生產(chǎn)仿品，但企業(yè)一直沒能成功的創(chuàng)立自己的消費(fèi)品牌。

　　中國政府已經(jīng)承認(rèn)存在盜版問題，并已經(jīng)采取措施進(jìn)行解決，一些外籍高管和專家說這些措施開始緩慢取得進(jìn)展。上個(gè)月山寨蘋果店曝光后，昆明政府對(duì)全市范圍內(nèi)的電子產(chǎn)品進(jìn)行了檢查。不清楚他們是否針對(duì)該山寨蘋果店采取了行動(dòng)，該店員工目前拒絕接受電話采訪。

　　對(duì)長期努力在中國維護(hù)自己品牌的全球性公司來說，這些山寨店給他們帶來了新的困難。一些高管說，山寨店可有助于建立品牌意識(shí)。即便在像昆明山寨店那樣的個(gè)案中，蘋果公司依然在從自己產(chǎn)品的銷售中獲利。

　　但山寨店同時(shí)也限制了各公司控制消費(fèi)者對(duì)公司品牌體驗(yàn)的能力。在中國消費(fèi)者品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)之時(shí)，山寨公司可能會(huì)損壞消費(fèi)者與公認(rèn)品牌之間的關(guān)系。例如，蘋果無法像對(duì)正品零售店那樣煞費(fèi)苦心地對(duì)類似昆明蘋果店的山寨店進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督，也無法盡心盡力地為那些店招聘員工。

　　還有分析師施認(rèn)為，在某種程度上，山寨店的存在說明市場有無法被滿足的需求，因?yàn)橐恍┩鈬�企業(yè)還未擴(kuò)張到中國內(nèi)陸的廣大地區(qū)。

　　以蘋果為例，雖然蘋果公司準(zhǔn)許全國其它地區(qū)的經(jīng)銷商銷售其產(chǎn)品，但該公司在中國只有位于北京和上海的四家門店。瑞典家具巨頭宜家集團(tuán)尚未擴(kuò)張到類似昆明這樣中國偏遠(yuǎn)的西部城市。

環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷

　　盡管如此，一些山寨的規(guī)模還是令人震驚。在常州，江蘇環(huán)球數(shù)字文化體驗(yàn)園有限公司（Jiangsu Global Digital Cultural Theme Park Co.）最近開設(shè)了一個(gè)名叫環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷的主題樂園。這座樂園引起了很多博主的注意，因?yàn)闃穲@內(nèi)有一個(gè)部分似乎是基于動(dòng)視暴雪公司（Activision Blizzard Inc.）推出的大型多人網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》（World of Warcraft）建造的。

　　動(dòng)視暴雪公司說，該公司并未將其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)授權(quán)給環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷或其它任何一座主題樂園使用，并說公司正在積極調(diào)查此事。中文版《魔獸世界》是中國互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易（Netease.com Inc.）簽署授權(quán)協(xié)議后進(jìn)行運(yùn)營的。這款游戲是中國最受歡迎的網(wǎng)游之一。

　　環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷是在當(dāng)?shù)毓賳T的批準(zhǔn)和支持下建成的，樂園內(nèi)包括獲得其它品牌授權(quán)的部分，其中包括“摩爾莊園”（Mo'er Manor）以及一個(gè)銷售華特-迪士尼公司（Walt Disney Co.）官方商品的店鋪�！澳�爾莊園”是根據(jù)在紐約證券交易所（New York Stock Exchange）上市的上海淘米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（Taomee Holdings Ltd.）推出的兒童網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)的。（