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銀行卡投“盜搶險(xiǎn)” 理賠手續(xù)多

2013-04-01 14:20     來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)     編輯:范樂

  銀行卡明明在自己手里,卻被人在異地盜刷走卡里的現(xiàn)金。如今銀行卡被盜刷的情況并不新鮮,近日,中外不少保險(xiǎn)公司紛紛在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)中附加推出了針對(duì)銀行卡、信用卡遺失或盜搶的保險(xiǎn)服務(wù),有的承諾最高可獲賠100萬(wàn)元。不過(guò),保險(xiǎn)理賠時(shí)需要的證明可不少。

  中國(guó)平安如今旗下包括銀行、保險(xiǎn)和投資業(yè)務(wù)。近日,平安銀行青島分行在全國(guó)率先推出“平安守護(hù)借記卡盜刷保障服務(wù)”。借記卡丟失、被克隆遭盜刷、網(wǎng)銀賬戶被盜、持卡人在被脅迫狀態(tài)下將賬號(hào)及密碼透露給他人等四種情況下發(fā)生的資金損失,持卡人可獲最高100萬(wàn)元的賠付。據(jù)介紹,這項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)最初只對(duì)貴賓客戶進(jìn)行階段性贈(zèng)送,條件成熟后將在全國(guó)推廣。

  陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)公司目前的熱銷產(chǎn)品中有一款信用卡盜用保險(xiǎn)。信用卡丟失后,持卡人因無(wú)法第一時(shí)間掛失凍結(jié),導(dǎo)致卡被盜用的,保險(xiǎn)公司提供掛失前盜用損失補(bǔ)償。以盜刷損失1萬(wàn)元為例,保險(xiǎn)期間1年的話,保費(fèi)50元,保1個(gè)月的話,保費(fèi)5元。

  外資保險(xiǎn)公司蘇黎世保險(xiǎn)推出的商務(wù)旅行險(xiǎn)中也有“附加信用卡保障”服務(wù)。如果被保險(xiǎn)人因意外不幸身故,保險(xiǎn)公司將為其償付截至事故發(fā)生當(dāng)日,被保險(xiǎn)人信用卡內(nèi)所欠款項(xiàng),金額最高為10萬(wàn)元。

  還有一些保險(xiǎn)公司在旅游險(xiǎn)產(chǎn)品中附加了銀行卡盜刷保險(xiǎn)。比如美亞保險(xiǎn)于2010年初在原有旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出的“旅行銀行卡盜刷保障”。泰康人壽此前也在旅游保險(xiǎn)中附加“信用卡保障”服務(wù),能在信用卡丟失時(shí)為游客補(bǔ)償部分損失。

  不過(guò),雖然保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相推出了保險(xiǎn)服務(wù),但理賠起來(lái)需要的證明材料可不少?蛻粢樌碣r,一般需提供以下資料:一是由公安機(jī)關(guān)開具的報(bào)案回執(zhí);二是銀行開具的盜刷金額記錄并蓋章;三是由銀行和公安機(jī)關(guān)出具的掛失時(shí)間證明。業(yè)內(nèi)人士介紹,現(xiàn)在銀行卡盜刷案件大多是異地盜刷,客戶需要分別找到公安機(jī)關(guān)和銀行開證明,然后再找保險(xiǎn)公司理賠,這三方中間如有一方協(xié)調(diào)不暢,理賠就比較麻煩。

  與此同時(shí),上述“銀行卡盜刷保險(xiǎn)”服務(wù)均有不少“免責(zé)”條款。比如被保險(xiǎn)人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用;被保險(xiǎn)人未在信用卡背面簽名致第三人冒用;非實(shí)名的銀行卡被盜用等都免責(zé)。因此,持卡人購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),最好和保險(xiǎn)公司確認(rèn)一下保險(xiǎn)條款。

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