近年來,隨著信用卡的普及,用卡安全已成為廣大消費(fèi)者日益關(guān)注的話題。如何幫消費(fèi)者捂好“錢袋子”,將各種坑蒙拐騙拒之門外,在“3?15消費(fèi)者保護(hù)日”即將來臨,人民網(wǎng)銀行頻道攜手銀行業(yè)專家人士貼心為您奉上信用卡三大用卡攻略。
攻略一:密碼簽名雙保障,及時(shí)報(bào)失72小時(shí)零風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)者常有這樣的疑惑:在使用簽名確認(rèn)的保障方式后,信用卡消費(fèi)是否有必要設(shè)置消費(fèi)密碼呢?對此,平安銀行信用卡專家建議,為信用卡消費(fèi)設(shè)置密碼將有效降低信用卡損失的發(fā)生。目前國際上多數(shù)銀行的信用卡,刷卡時(shí)消費(fèi)確認(rèn)方式默認(rèn)為“僅憑簽名”,消費(fèi)者可以主動(dòng)聯(lián)系銀行客服熱線,開通“憑密碼+簽名”的消費(fèi)方式。為自己的信用卡設(shè)置雙保險(xiǎn),從而降低信用卡被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
在設(shè)置密碼以及簽名上的其他注意事項(xiàng)還包括:收到卡片后盡快在卡片背面簽名欄簽上本人簽名、定期修改信用卡密碼并妥善保管、輸入密碼時(shí)請用手或其他物品遮擋以防泄漏等。
平安銀行信用卡專家特別提醒各位持卡人士,一旦信用卡遺失、被盜時(shí)需立即致電銀行辦理掛失手續(xù)。部分銀行推出了失卡保障服務(wù),及時(shí)報(bào)失可最大限度地保障卡片安全。例如,平安銀行信用卡所有卡片都附含掛失前72小時(shí)失卡保障功能,無論是刷卡消費(fèi)(僅憑簽名確認(rèn))損失,還是信用卡被搶劫取現(xiàn)(憑取現(xiàn)密碼)損失,都可以得到保障。
攻略二:額度提升限本人,客服熱線最放心
信用卡額度也是消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題。尤其是在消費(fèi)者遇到節(jié)假日消費(fèi)或者臨時(shí)大宗商品的購買需求時(shí),常常會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難,有時(shí)難免需要臨時(shí)調(diào)整額度。對此,平安銀行信用卡專家建議,額度提升需由本人親自操作,若委托他人代為操作將存在較大風(fēng)險(xiǎn)。。
據(jù)介紹,信用卡額度分為固定額度和臨時(shí)額度,一般來說,消費(fèi)者在申請信用卡時(shí),銀行就會(huì)根據(jù)消費(fèi)者提交的財(cái)力證明材料,結(jié)合征信情況,對消費(fèi)者進(jìn)行固定額度的授信,消費(fèi)者如果要提高固定額度,可以向銀行提供財(cái)力證明的補(bǔ)充材料,銀行也會(huì)根據(jù)持卡人過去的消費(fèi)記錄及信用記錄,為客戶調(diào)整固定額度。
如需申請額度提升,客戶只要撥打銀行客服熱線就可以申請。平安信用卡的臨時(shí)額度申請簡單快捷,致電客戶服務(wù)熱線95511或者登錄平安信用卡官網(wǎng)即可,申請后可以即刻給出審核結(jié)果,審核通過額度實(shí)時(shí)生效,有效期最長51天,靈活方便滿足持卡人緊急大額消費(fèi)需求。
此外,提高信用卡額度必須由主卡人本人提出申請,附屬卡人不可申請,調(diào)整額度的正規(guī)途徑一般也都為銀行的客服熱線或者是官方網(wǎng)站,消費(fèi)者不能輕信所謂的交錢就能協(xié)助提高信用卡額度的說法,目前,有關(guān)信用卡的額度調(diào)整,銀行都不會(huì)收取費(fèi)用,消費(fèi)者如果貿(mào)然輕信,付費(fèi)給所謂能夠幫助提高信用卡額度的人,往往會(huì)受騙上當(dāng),同時(shí)還會(huì)泄漏自己的卡片信息,埋下后續(xù)隱患。
攻略三:刷卡購物多留心、消費(fèi)短信常留意
近年來,信用卡被盜刷、盜用的新聞一直不絕于耳,要做到用卡安全,消費(fèi)者自身也要加強(qiáng)安全防范意識。在實(shí)體商鋪消費(fèi)刷卡時(shí),盡量不要讓卡片離開自己的視線,若出現(xiàn)多次刷卡消費(fèi)失敗等異常情況要及時(shí)聯(lián)系銀行。在網(wǎng)絡(luò)或電話購物時(shí),請盡量選擇大型網(wǎng)絡(luò)商家,若交易后接到自稱商家電話詢問身份及信用卡信息,應(yīng)提高警惕,勿輕易透露卡號和密碼等關(guān)鍵信息。
目前部分銀行信用卡都有消費(fèi)提示短信服務(wù),例如,平安信用卡就有100%的消費(fèi)提醒功能,對持卡人的所有消費(fèi),無論金額大小都會(huì)發(fā)送免費(fèi)提示短信,消費(fèi)者要隨時(shí)關(guān)注信用卡消費(fèi)短信,若收到非本人交易的異常消費(fèi)短信時(shí),應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系銀行,看是否卡片被盜刷。
平安銀行信用卡中心專家表示,隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,信用卡已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚闹Ц豆ぞ撸y行方面已提供包括失卡保障、消費(fèi)提醒等各種服務(wù)來保障用卡安全,但廣大消費(fèi)者個(gè)人更應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識,這樣可才真正安心消費(fèi)、放心刷卡。