上周末,銀監(jiān)會(huì)主席助理閻慶民出席論壇時(shí)建言,銀行應(yīng)提升服務(wù)水平、晚兩小時(shí)關(guān)門。這一建議引起了網(wǎng)友們的大討論,普通消費(fèi)者對(duì)于延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的建議表示贊同,但部分業(yè)內(nèi)人士則懷有保留意見。
業(yè)外:好!下班后再去辦業(yè)務(wù)
昨日,成都晚報(bào)記者走訪了市內(nèi)多家銀行后發(fā)現(xiàn),除極個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在17時(shí)30分仍在接待顧客外,大部分網(wǎng)點(diǎn)此時(shí)已經(jīng)結(jié)束營(yíng)業(yè)。記者隨機(jī)采訪了數(shù)位成都市民,他們對(duì)于閻慶民的建言表示歡迎。市民肖小姐急匆匆趕到位于紅星路四段某國(guó)有銀行營(yíng)業(yè)廳的門口,想辦業(yè)務(wù),該處已經(jīng)停止?fàn)I業(yè),“我一下班就開跑,誰(shuí)知還是遲了一步。要是真能晚點(diǎn)關(guān)門就好了,我們這些外地的儲(chǔ)戶也不用跑得這么急了!
業(yè)內(nèi):難!要我們加班到9點(diǎn)?
銀行業(yè)內(nèi)人士則對(duì)此建議很是“惱火”。記者注意到,在新浪微博的評(píng)論中,銀行一線員工的聲音非常統(tǒng)一:“不用多說(shuō)了,提建議的人先去柜臺(tái)做一年好了!薄笆亲屗泄駟T9點(diǎn)回家么?可否能增加點(diǎn)一線員工的收入,可否領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)接待幾個(gè)客戶?”“大多數(shù)員工一天工作超過(guò)10小時(shí),您還真當(dāng)朝九晚五!”網(wǎng)友“林太閑”更是列出每天的工作時(shí)間,“是說(shuō)和國(guó)外接軌,周末也基本放假么?是說(shuō)銀行收費(fèi)也和國(guó)外對(duì)接什么價(jià)格都翻上幾番么?