近日，孫小姐在上班時(shí)接到一個(gè)短信，稱其所持有的一張儲(chǔ)蓄卡在外地消費(fèi)了10萬多元，情急之下孫小姐趕緊報(bào)警，但案件至今未能偵破。孫小姐于是將發(fā)卡的某銀行告上法庭，要求賠償其損失。

　　福田法院認(rèn)為雙方均有一定過錯(cuò)，判決各承擔(dān)一半責(zé)任，孫小姐與該銀行均不服提起上訴。昨日，該案在市中級(jí)法院二審。

　　卡被盜刷儲(chǔ)戶狀告銀行

　　原告孫小姐起訴稱，她在該銀行辦理了一張一卡通的儲(chǔ)蓄卡，今年1月31日13時(shí)27分，她接到該銀行發(fā)來的短信，稱該卡消費(fèi)105932元。由于此時(shí)自己正在深圳上班，沒有任何消費(fèi)，孫小姐立即致電該銀行客服電話，客服人員告知她該項(xiàng)消費(fèi)是在東莞市銀聯(lián)進(jìn)行的。孫小姐立即打110報(bào)警，于當(dāng)天13時(shí)41分取得報(bào)警回執(zhí)。

　　孫小姐認(rèn)為，自己在此期間一直在深圳，沒有任何消費(fèi)，銀行卡一直妥善保管沒有遺失。她請(qǐng)求法院判決銀行賠償自己的全部損失。

　　該銀行方面則表示，原告孫小姐的銀行卡發(fā)生的POS消費(fèi)交易屬于憑密碼交易，密碼交易的特點(diǎn)和功能決定“凡使用密碼進(jìn)行的交易均應(yīng)視為本人行為”。該行交易處理系統(tǒng)及銀行卡安全可靠，符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在受理涉案的POS消費(fèi)時(shí)，不存在任何違約行為，因此無需承擔(dān)違約責(zé)任。

　　一審判決雙方各擔(dān)責(zé)50%

　　福田法院一審認(rèn)為，被告負(fù)有保證原告存款安全的義務(wù)，原告負(fù)有妥善保管密碼的義務(wù)。根據(jù)相關(guān)證據(jù)顯示，原告在收到短信到拿到報(bào)警回執(zhí)，中間只有約15分鐘時(shí)間，原告顯然不可能從東莞趕到深圳市南山區(qū)原告的上班地點(diǎn)，故該銀聯(lián)消費(fèi)發(fā)生時(shí)，原告應(yīng)當(dāng)不在現(xiàn)場。POS簽購單上刷卡人簽名為“陳通銀”，也與原告儲(chǔ)蓄卡背后的簽名完全不同，可推定刷卡人持有的是偽造的卡，被告的系統(tǒng)未能識(shí)別偽卡，顯然存在過錯(cuò)。

　　本案中涉案銀聯(lián)消費(fèi)使用的是正確的密碼，顯然原告未盡到保管密碼的責(zé)任。綜上，原、被告雙方對(duì)涉案款項(xiàng)的損失均存在過錯(cuò)，法院據(jù)此判決雙方各承擔(dān)50%的責(zé)任。

　　對(duì)于一審“各打50大板”的結(jié)果，儲(chǔ)戶與銀行均表示不服，向市中級(jí)法院提起上訴。目前，該案仍在進(jìn)一步審理中。