前天下午，家住海淀區(qū)的麗麗(化名)收到工商銀行[4.44 0.00% 研報(bào)]短信稱，其消費(fèi)359486元。不久，銀行又提示她，該卡被取現(xiàn)金1萬元。麗麗查詢得知，那筆近36萬元的消費(fèi)是在深圳一家珠寶店刷卡，“我在北京，銀行卡在我手里，怎么錢就沒了呢？”麗麗急忙趕到深圳報(bào)案求助。監(jiān)控錄像顯示，一名20多歲的男子購買約1公斤黃金，并在珠寶店旁的ATM機(jī)取完現(xiàn)金才離開。工行表示，銀行將配合警方破案，但對于客戶損失沒有相關(guān)規(guī)定。
邊掛失卡邊被取走錢
“卡在我手上，我在北京，卻在深圳消費(fèi)了37萬！”前天下午1點(diǎn)43分，從未去過深圳的麗麗收到工行95588短信提醒，稱其銀行卡消費(fèi)近36萬元。麗麗從包里翻出那張“遠(yuǎn)程消費(fèi)”的銀行卡，急忙致電銀行咨詢，“沒想到我正查詢呢，又被取出去5000塊”�；帕松竦柠慃惣泵s到辦卡銀行網(wǎng)點(diǎn)掛失，沒想到她前腳剛進(jìn)銀行大門，該銀行卡又被提現(xiàn)5000元。
掛失卡后，銀行工作人員打印出該卡消費(fèi)明細(xì)。賬單顯示，該銀行卡被支取369486元，其中近36萬元的消費(fèi)是在深圳一家珠寶店P(guān)OS機(jī)刷的，1萬元是從銀行ATM機(jī)分兩筆取現(xiàn)。
事發(fā)后，麗麗到永定路派出所求助。民警稱，由于案發(fā)地在深圳，希望其到深圳報(bào)案。前晚，麗麗乘飛機(jī)趕往深圳。
嫌疑人購1公斤黃金
昨天上午10點(diǎn)左右，麗麗來到深圳羅湖區(qū)筍崗派出所做筆錄，并與民警一同前往位于文錦中路的一家珠寶店查看監(jiān)控錄像。
麗麗說，她在錄像上看到，嫌疑人是一名20多歲的男性，穿黑色上衣、牛仔褲和運(yùn)動鞋，“但影像不清晰，看不清正臉”。隨后，該男子在珠寶店旁的ATM機(jī)取錢。珠寶店工作人員稱，該男子購買了近1公斤黃金后離開。
事發(fā)前曾在網(wǎng)上購物
“我最近一次消費(fèi)是在2月21日，用U盾在網(wǎng)上買了護(hù)膚品�！丙慃惙Q，她最近取款是2月18日海淀工行某支行的銀行柜臺。
工行95588客服表示，出現(xiàn)此類情況可能是客戶的卡號和密碼泄露了，嫌疑人復(fù)制銀行卡然后刷卡消費(fèi)或者提取現(xiàn)金，北京地區(qū)之前還未發(fā)生過類似案例。該客服人員表示，銀行肯定不會泄露客戶的信息，并會盡最大的努力協(xié)助警方破案，追回客戶被盜刷的錢；但若無法找到犯罪分子，銀行方面也沒有相關(guān)的賠償規(guī)定，客戶可先凍結(jié)銀行卡，然后補(bǔ)辦。
麗麗說，她平時(shí)很注意信息安全，不知道自己的銀行卡信息是如何泄露出去的。
北京警方為何不立案
警方表示，公安機(jī)關(guān)的案件受理是屬地管轄的原則，一般是跟行政區(qū)劃一致，在哪個(gè)地區(qū)發(fā)案就在哪里報(bào)案，若有幾個(gè)現(xiàn)場而且跨地區(qū)，則就近報(bào)案，由他們的共同上級公安機(jī)關(guān)指定管轄。
北京市盛廷律師事務(wù)所畢文強(qiáng)律師認(rèn)為，根據(jù)刑法以及訴訟法的基本原則，去案發(fā)地報(bào)案的程序沒錯(cuò)。但近年來新興的網(wǎng)絡(luò)以及高科技案件，在現(xiàn)有的刑法典上無法找到，本案中被害人所在地在北京，而案發(fā)地位于深圳，若北京警方不予立案，則人為增加了尋求合法權(quán)益的難度和成本，北京警方應(yīng)先予以立案，然后移交深圳警方，因此拒絕立案實(shí)際上是對法律的曲解。
事發(fā)后，麗麗先到永定路派出所報(bào)案，卻被告知案發(fā)地不在北京，無法立案。麗麗只得連夜飛往深圳，她說：“一個(gè)人在一個(gè)完全陌生的地方，很無助。”(蘇曉明 周鑫)
