“２０１０年中國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動”２８日正式啟動，這是我國銀行界舉行的首屆銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動，在全國范圍內(nèi)通過多種形式和渠道向社會公眾普及銀行業(yè)金融知識。

　　“本次公眾教育服務(wù)日活動是全國范圍銀行業(yè)金融機構(gòu)廣泛參與的一次全民金融教育服務(wù)行動，活動的受益面將基本涵蓋全國各地城鄉(xiāng)居民�！便y監(jiān)會相關(guān)負責人說。

　　由中國銀監(jiān)會公眾教育服務(wù)中心主辦、中國銀行業(yè)協(xié)會協(xié)辦的本次銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動，以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題，圍繞銀行主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點、安全使用提示、金融市場熱點問題等內(nèi)容向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風險的能力，加強對金融消費者保護，促進銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。

　　中國銀行行長李禮輝表示，這次活動為商業(yè)銀行與社會公眾的深入溝通與交流搭建了一個非常好的平臺。當前，金融產(chǎn)品的多樣化對公眾的辨別能力和選擇能力提出了更高要求，產(chǎn)品設(shè)計的復(fù)雜化也相應(yīng)增加了公眾理解金融產(chǎn)品、識別金融風險的難度。“我們將通過各種渠道推動金融知識進入千家萬戶，為社會公眾維護自身權(quán)益提供全面有效的金融信息�！�

　　在北京西單文化廣場，記者看到，工、農(nóng)、中、建、交行等１０多家銀行在這里擺設(shè)了公眾教育服務(wù)宣傳點。5８歲的市民丁先生在交行宣傳點前了解了許多電話銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。他告訴記者，去銀行柜面辦業(yè)務(wù)要走很遠的路，有時還要排很長時間的隊，周圍的人都開始用網(wǎng)上銀行，但自己對此不很了解，擔心不太安全。這次聽完講解后他覺得只要多加注意，網(wǎng)上銀行跟直接去營業(yè)廳一樣安全可靠。

　　在北京大學(xué)校園內(nèi)，工行專門舉辦了銀行業(yè)金融知識咨詢活動，一些大學(xué)生紛紛就電子銀行、異地匯款費率、信用卡消費優(yōu)惠等問題向工行的工作人員進行咨詢。

　　隨著我國金融業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新，金融產(chǎn)品日益豐富和復(fù)雜，消費者理解和識別風險的難度增大。大眾金融素質(zhì)和金融安全意識，已越來越成為保持金融市場有效性、維護金融穩(wěn)定的重要保障，金融知識的宣傳普及工作日顯迫切。

　　據(jù)悉，在此次活動中，全國各地銀行業(yè)金融機構(gòu)將會開展持續(xù)數(shù)周的銀行知識普及教育活動，利用多種方式傳播銀行業(yè)金融知識。

　　業(yè)內(nèi)專家認為，本次公眾教育服務(wù)日活動是銀行業(yè)強化公眾服務(wù)意識的一次重要實踐。科學(xué)掌握金融知識，正確使用金融工具，是消費者與商業(yè)銀行實現(xiàn)公平交易、優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)共贏的基礎(chǔ)條件，將會對銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

　　“本次活動將會強化公眾教育服務(wù)概念，逐步推進公眾教育服務(wù)工作常規(guī)化和規(guī)范化，在政府部門、專業(yè)機構(gòu)和社會各界參與下，形成多方合力，建立我國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)的長效機制。”銀監(jiān)會相關(guān)負責人說。（劉詩平、高敏）