“牡丹”空降杭城 國(guó)航20日開(kāi)通杭州飛臺(tái)北航線

　　浙江在線12月03日訊 12月2日，2架?chē)娡坑袊?guó)花“牡丹”圖案的空客A320先后降臨杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)。這是國(guó)航浙江分公司專(zhuān)門(mén)為杭州至臺(tái)灣航線開(kāi)通而噴涂的兩架“牡丹號(hào)”——夢(mèng)幻藍(lán)和丁香紫。

　　從12月20日起，它們將共同架起浙江人民與臺(tái)灣人民溝通的橋梁。據(jù)悉，國(guó)航“牡丹號(hào)”系列飛機(jī)共有6架，另4架主要執(zhí)飛北京—臺(tái)灣航線。國(guó)航浙江分公司杭州—臺(tái)北的開(kāi)航時(shí)間為12月20日，具體時(shí)刻為：9：30從杭州出發(fā)，11：20到達(dá)臺(tái)北，12：20分從臺(tái)北起飛，14：10回到杭州，每個(gè)周六執(zhí)行來(lái)回1班。

　　離開(kāi)航還剩半個(gè)月的時(shí)間，國(guó)航浙江分公司正積極為開(kāi)通杭州至臺(tái)灣航線做最后的準(zhǔn)備。據(jù)悉，國(guó)航浙江分公司已從綜合素質(zhì)、飛行技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷和英語(yǔ)能力四個(gè)維度入手，綜合挑選了30名骨干機(jī)長(zhǎng)作為指定飛行團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)飛該航線，并在力量搭配上，擺出了由雙機(jī)長(zhǎng)加1名第一副駕駛組成的豪華陣容，保證飛行安全萬(wàn)無(wú)一失；在乘務(wù)服務(wù)方面，專(zhuān)門(mén)從專(zhuān)包機(jī)組成人員和兩個(gè)品牌乘務(wù)組——“西子空乘組”和“春曉乘務(wù)組”中挑選了70余名各方面素質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)一流的技術(shù)尖子來(lái)執(zhí)行該航班任務(wù)。同時(shí)，邀請(qǐng)國(guó)航總部有多次執(zhí)飛大陸至臺(tái)北周末包機(jī)經(jīng)驗(yàn)的乘務(wù)教員開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)，使乘務(wù)員對(duì)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意的禮儀、言語(yǔ)、風(fēng)俗以及空防安全等方面做到了胸中有數(shù)，確保整個(gè)服務(wù)過(guò)程盡善盡美。

　　在航班客服中，國(guó)航浙江分公司還將更多地融入杭州元素，適時(shí)推出“萬(wàn)米高空品龍井”等特色活動(dòng)，并將向往來(lái)杭州的臺(tái)灣游客贈(zèng)送絲綢等小禮品傳播絲綢文化，讓臺(tái)灣同胞感受濃濃的江南文化韻味。

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