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當(dāng)好海量信息“守門員”

時間:2012-09-06 11:27   來源:安徽日報

  自律先行不做雜音噪音的放大器

  探尋網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播軌跡,我們不難發(fā)現(xiàn),別有用心的造謠者固然是“始作俑者”,但是不少網(wǎng)站不分青紅皂白地推薦、置頂、轉(zhuǎn)載,客觀上起了“助推手”、“發(fā)酵劑”的作用。

  安徽師范大學(xué)新聞系沈正賦教授認(rèn)為,論壇、微博客等網(wǎng)站上的互動平臺是謠言、低俗、淫穢等不文明信息滋生的重災(zāi)區(qū),少數(shù)網(wǎng)友濫用自由、匿名的網(wǎng)絡(luò)特性,發(fā)布虛假信息和不負(fù)責(zé)任的言論,網(wǎng)站或疏于管理,或片面追求點擊率,對其“睜一只眼閉一只眼”,更有部分網(wǎng)絡(luò)媒體以互動平臺上沒有核實的信息作為輿情資源,轉(zhuǎn)化為新聞報道,助長了網(wǎng)絡(luò)“雜音”、“噪音”的傳播。

  “互聯(lián)網(wǎng)上信息海量,網(wǎng)民數(shù)以億計,難免良莠不齊,泥沙俱下。每一個依法設(shè)立的網(wǎng)站,猶如一個個應(yīng)該有人值守的關(guān)口。只有網(wǎng)站切實擔(dān)起管理責(zé)任,認(rèn)真履行把關(guān)義務(wù),才能有效減少虛假信息的存在,截斷謠言傳播的通道。 ”省社科院文學(xué)研究所所長錢念孫說。

  強(qiáng)化行業(yè)自律,堅持文明辦網(wǎng),積極承擔(dān)應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任,努力凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。 2010年3月,省網(wǎng)宣辦組織開展了萬家網(wǎng)站簽署《文明辦網(wǎng)自律公約》活動,公開向社會承諾“八提倡、八反對、八促進(jìn)”,最終2萬多家網(wǎng)站參與其中,在國內(nèi)引起廣泛關(guān)注和積極評價。去年,省網(wǎng)宣辦又出臺《安徽省文明網(wǎng)站測評體系》和《安徽省文明網(wǎng)站評選辦法》。其中《測評體系》是全國第一個文明網(wǎng)站測評標(biāo)準(zhǔn),給“文明辦網(wǎng)”提供了一把標(biāo)尺,供各網(wǎng)站逐一對照自查,自我完善。

  完善監(jiān)管切斷有害信息傳播路徑

  熱門論壇、微博、博客每天發(fā)帖數(shù)萬條,如何有效監(jiān)管監(jiān)控其中的不良、有害信息?省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)同志介紹說,這需要各類網(wǎng)站和運營接入商多管齊下,將人力防范與技術(shù)監(jiān)控相結(jié)合,將集中整治與長效管理相結(jié)合,不斷健全內(nèi)部管理制度,完善監(jiān)管監(jiān)控體系。

  網(wǎng)站在內(nèi)容建設(shè)和把控上下功夫,是管束網(wǎng)絡(luò)“雜音噪音”最得力最有效的環(huán)節(jié),如果網(wǎng)站在謠言和受眾之間成功樹起“防火墻”,就可掐斷謠言影響公眾、擾亂秩序的“引線”。沈正賦認(rèn)為,首先網(wǎng)站要有類似傳統(tǒng)媒體的編審機(jī)制,這樣可以有效地對一些違法違規(guī)信息進(jìn)行初步過濾;其次,網(wǎng)站擁有龐大的網(wǎng)民資源,對于捕風(fēng)捉影、似是而非的信息,可以發(fā)動網(wǎng)友的力量,辨?zhèn)谓覀巍⑷未嬲;最后,網(wǎng)站及時將造假傳偽的網(wǎng)友信息,轉(zhuǎn)給有關(guān)部門,請他們依法懲處,讓造謠者付出代價。

  設(shè)置禁止轉(zhuǎn)載范圍 “高壓線”,對論壇、博客內(nèi)容全程監(jiān)控,也是很多網(wǎng)站行之有效的辦法。“很多混淆視聽的謠言都是經(jīng)過多方、層層轉(zhuǎn)載后蔓延傳播開。不信謠、不傳謠,就要從不轉(zhuǎn)載虛假有害信息做起。”中安在線負(fù)責(zé)同志表示。

  在熱門論壇里,版主是“向?qū)А,他們的言論和管理水平將直接影響論壇的健康文明程度?“E滁州網(wǎng)站的論壇版主上任前需進(jìn)行理論考試,如何處理‘動物表現(xiàn)異常,疑似地震前兆’等帖子成為‘準(zhǔn)版主’們的考核內(nèi)容;合肥論壇通過后臺關(guān)鍵字過濾、IP地址封堵等多項技術(shù),強(qiáng)化論壇管理。這些好經(jīng)驗都值得推廣。 ”省網(wǎng)宣辦負(fù)責(zé)同志舉例說。

  疏堵結(jié)合搭建網(wǎng)絡(luò)良性互動平臺

  慎“堵”重“疏”,搭建規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)互動平臺,及時正面回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)心關(guān)切的問題,能有效避免不良情緒和網(wǎng)絡(luò)謠言滋生。錢念孫分析說。

  近年來,中安在線“網(wǎng)上問政”、蕪湖市的“市民心聲網(wǎng)”、宣城市“網(wǎng)絡(luò)政民互動”等一個個“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺在江淮大地興起,成為暢通民情、表達(dá)民意、集聚民智的新載體。以中安在線“網(wǎng)上問政”為例,最大特點就是實名發(fā)帖,實名回帖。網(wǎng)友在問政平臺上無論是建言獻(xiàn)策,還是反映民生問題,網(wǎng)站編輯都嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān),篩選之后,提交到政府各相關(guān)職能部門,再由政府職能部門就相關(guān)問題進(jìn)行答復(fù)!熬W(wǎng)友反映的生產(chǎn)生活難題,及時有效地得到解決,不良情緒也得到了疏解,網(wǎng)絡(luò)上的‘好事者’便在現(xiàn)實生活中難以找到‘秘而不宣’的‘猛料’,謠言也就少了滋生的土壤!敝邪苍诰負(fù)責(zé)同志介紹說。

  前往特困中心獻(xiàn)愛心、救助失學(xué)兒童、幫助特困家庭、探望白血病患兒、義務(wù)植樹……近年來,省內(nèi)很多網(wǎng)站積極嘗試線上線下互動,發(fā)動組織愛心網(wǎng)友投身公益事業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)也是匯聚愛心、傳揚真善美的有效載體。 ”省人大代表黃新德認(rèn)為,要發(fā)揮各類網(wǎng)站互動平臺的作用,引導(dǎo)并支持他們關(guān)注、頌揚身邊的凡人善舉,讓溫暖、感動、愛心成為網(wǎng)絡(luò)世界的關(guān)鍵詞。(記者 李躍波)

編輯:王新妍

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