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  中國2010年上海世博會 -- 要聞播報

世博第二場試運行秩序井然 場館出招引導(dǎo)客流

時間:2010-04-22 09:58   來源:新聞晨報 鐘子娟等

  上海世博會昨天舉行第二場試運行,盡管園區(qū)內(nèi)開放的場館不多,有些觀眾反映“看得不過癮”,“想看的場館沒開,有些遺憾”,但與此同時,各場館已經(jīng)根據(jù)前一天的試運行狀況,紛紛出臺了疏導(dǎo)應(yīng)對措施。

  沙特館 分批入場、老年游客優(yōu)先

  前天因人流量過大而提前閉館的沙特館昨天重新開館,成為A片區(qū)人氣最旺的展館。吸取前天的經(jīng)驗教訓(xùn),沙特館昨天在等待入館參觀的隊伍里每隔50人安插了一名志愿者,引導(dǎo)人流分批入場。

  不僅如此,展館領(lǐng)班還不時地巡視,將老年參觀者引導(dǎo)出隊伍,帶領(lǐng)他們優(yōu)先進(jìn)場參觀。對此,不少老年觀眾紛紛向領(lǐng)班揮手表示感謝。

  據(jù)志愿者季甜甜介紹,由于運行第一天人流量較大,排隊等待時間有時長達(dá)3個小時,因此昨天采取了50人分批入場和老年人優(yōu)先入場的疏導(dǎo)方式,加之客流量本身較少,等候時間已經(jīng)縮短到30分鐘左右!啊逡弧竭\營后,我們還可能加派人手,更好地為游客服務(wù)。”

  針對館內(nèi)“月光之旅”影片,有游客表示看得不過癮,工作人員則向參觀者耐心解釋說,這次所看的影片僅為試播片段,正式運營后將會改播展示沙特阿拉伯風(fēng)光的影片,歡迎參觀者再次光臨。工作人員誠懇的態(tài)度讓不少參觀者點頭稱贊:“下次一定會再來!

  巴基斯坦館 看商店紀(jì)念品也要分批

  A片區(qū)另一個開放的展館——巴基斯坦館昨天雖然仍舊關(guān)閉了主展區(qū)以進(jìn)行整修,卻開放了位于一樓東側(cè)的紀(jì)念品商店。盡管排隊的游客比前天少了許多,但巴基斯坦館仍然采取了分批入場的方式,以防止過多游客同時涌入。

  商店內(nèi)出售的巴基斯坦玉、黃銅手工雕花花瓶、巴基斯坦地毯等極具異域風(fēng)情的紀(jì)念品引得不少游客駐足。

  雖然與巴基斯坦店員在語言溝通上有些不暢,但由于多數(shù)商品價格不算太貴,許多游客沒多考慮就買了一大袋紀(jì)念品。還有不少年輕女游客被身著民族服裝的巴基斯坦館門衛(wèi)所吸引,拉著門衛(wèi)“拗造型”。

  澳大利亞館 客流平穩(wěn)延長運營時間

  B片區(qū)澳大利亞館人氣一直很旺,雨棚外排的隊伍超過50米,因而排隊等待時間也較長,等待入館時間需要近一小時。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,20日試運行當(dāng)天,因為人流較大超出預(yù)計,參觀者排隊期間,出現(xiàn)了幾次大規(guī)模插隊的情況,所以只能在中午匆匆閉館,而這次試運行客流平穩(wěn),排隊秩序井然,因此開館時間延遲到晚上7:30,游客能盡情享受澳大利亞館帶來的美妙體驗。

  美國館大屏幕打出體驗提示

  C片區(qū)仍然是除中國館外人氣最旺的展區(qū)。針對前日客流擁擠、游客反映展示過于簡單等情況,這里開放的展館紛紛出臺比較人性化的應(yīng)對措施。

  昨天,C片區(qū)大熱門之一的美國館排隊時間約為30-45分鐘,該館用紅色隔離帶拉出排隊區(qū)域,迂回引導(dǎo)客流。排隊的隊伍外圍還有數(shù)名工作人員舉著提示牌告知游客:“目前美國館只是試運營階段,只有一部短片放映”;該館大屏幕上也打出了“只開放簡短體驗”的告示,告知游客現(xiàn)在展館還沒有全部開放,可在正式開園后再來參觀。

  記者看到,當(dāng)隊伍前端的排隊游客多起來時,館方工作人員會通過對講機告訴隊伍后端工作人員適當(dāng)減慢放行。美國館外的工作人員介紹說,今后面對較大客流時,可能還會堅持目前的疏導(dǎo)政策,但可能會在出入口位置上做些細(xì)小改動,以更好地引導(dǎo)人流。

  加拿大館 大山出現(xiàn)沒讓游客騷亂

  在剛開館試運營的加拿大館,游客在“之”字形的鐵欄里排隊參觀,秩序井然。當(dāng)加拿大總代表大山在VIP通道出現(xiàn)時,游客紛紛掏出相機拍照,大山還和部分參觀者合影留念,然后微笑離去,游客隊伍沒有因此而發(fā)生騷亂。

編輯:董潔
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