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  中國2010年上海世博會 -- 世博動態(tài)

世博出租車駕駛員龔建明:習(xí)慣了,這是我應(yīng)該做的

時間:2010-05-20 10:55   來源:解放日報

  5月12日,強(qiáng)生出租車公司收到一封乘客沙女士寫來的表揚(yáng)信“夸夸好司機(jī)”。開頭這么寫的:“今天我寫信到貴公司,主要感謝世博出租車的一位叫龔建明的司機(jī)!

  原來,是龔師傅耐心細(xì)致的服務(wù),感動了沙女士。在信里她寫道:“當(dāng)他看到我一人帶著一位87歲老母親,手里抱著一位1歲的小寶寶,馬上下車來扶我母親上車,并要求我們系好保險帶。他把車門鎖上,一邊開車一邊問我去地鐵站要換乘什么車。當(dāng)知道我要轉(zhuǎn)兩次地鐵去靜安新城,他就告訴我,從中環(huán)去很近,你有老有小轉(zhuǎn)車不方便。”

  提起龔建明,他的同事們都要豎起大拇指。龔師傅所在小隊2007年獲得了“上海市文明班組”的稱號。在他擔(dān)任小隊長的2年時間,龔師傅身體力行,把“文明班組”的好傳統(tǒng)繼承了下來。這不,4月份車隊選拔世博出租車司機(jī),龔師傅順利通過了考核。

  問起沙女士信里表揚(yáng)的這些,龔師傅卻覺得“實在算不上什么”。詳細(xì)規(guī)劃路線、扶一把老人,聽起來像是給自家人開車一樣,在他眼里,“是一個出租車司機(jī)應(yīng)該做到的”。不僅是現(xiàn)在世博會期間,以前開普通車的時候,他就是這樣對待乘客!傲(xí)慣了!饼弾煾禈泛呛堑匦χ,“其實新車開著挺舒服,比以前感覺要好!蹦荛_上世博出租車,他特別高興:“這說明我在單位表現(xiàn)好嘛!睒闼氐脑捳Z,透著自豪。

  的確,龔師傅所做的,都不是什么大事,但就是在這些細(xì)節(jié)中,他讓每一個乘客,都感受到世博會的文明新風(fēng)。

編輯:楊永青
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