上月，晨報(bào)披露“上海世博會(huì)專用出租車敲定途安、君越”的消息后，引起不少讀者關(guān)注。那么屆時(shí)世博出租車如何預(yù)約？記者昨天獲悉，上海世博出租車調(diào)度中心“大本營(yíng)”已經(jīng)敲定，將設(shè)在大眾出租汽車公司，4000輛世博出租車納入專用頻道統(tǒng)一調(diào)度，大眾出租“96822”有望成為“世博出租車叫車專線”。乘客可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及IVR計(jì)算機(jī)自動(dòng)語(yǔ)音對(duì)話方式要車。
運(yùn)價(jià)和普通出租車一樣
上海世博出租車隊(duì)已決定選用“途安”和“君越”作為專用車型，其外觀大氣、乘坐舒適，整體檔次超過(guò)上海出租車行業(yè)現(xiàn)有主力車型（桑塔納2000型、3000型）。屆時(shí)，總共4000輛世博專用出租車中，有“途安”3650輛，“君越”350輛，將由大眾、強(qiáng)生、巴士、海博、錦江五大骨干企業(yè)參與運(yùn)營(yíng)，配以設(shè)在大眾出租公司的上海世博出租車調(diào)度中心，專為世博中外賓客迎來(lái)送往。
世博期間，專用出租車將首先滿足世博參觀者的需求，聽從世博出租車調(diào)度中心的調(diào)派，在世博客流高峰時(shí)段，為疏解高峰客流助一臂之力。在客流低谷期間，它也能為普通乘客服務(wù)，在市區(qū)接受公眾揚(yáng)招，其運(yùn)價(jià)和普通出租車一樣。
世博出租車可遠(yuǎn)程刷卡
為發(fā)揮疏運(yùn)客流功能，世博專用出租車的裝備較為精良，將統(tǒng)一安裝同一品牌和型號(hào)的車載終端，具有GPS衛(wèi)星定位、數(shù)字電視、空中語(yǔ)言翻譯和遠(yuǎn)程刷卡等功能。
世博出租車調(diào)度還有望開辟“綠色通道”，即利用電話交換機(jī)智能識(shí)別技術(shù)，對(duì)管控區(qū)和簽約賓館的叫車電話實(shí)施優(yōu)先滿足，同時(shí)排出“指令性班次”，靈活調(diào)整各出入口蓄車計(jì)劃，疏散離園游客；電子地圖也將被重用，它要向上級(jí)指揮中心和各大公司提供世博出租汽車的分布及運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
出租車將形成“電子圍欄”
據(jù)透露，世博期間的專用出租車還擬劃分市境、外環(huán)、中環(huán)等為界的警戒區(qū)域或警戒點(diǎn)，形成“電子圍欄”。當(dāng)車輛將駛出圍欄時(shí)發(fā)出提示，或?qū)ι钜剐旭傇谑薪祭淦У囟蔚能囕v發(fā)出預(yù)警。當(dāng)使用小語(yǔ)種的外國(guó)乘客與駕駛員發(fā)生語(yǔ)言障礙時(shí)，可及時(shí)與上海市對(duì)外服務(wù)熱線962288聯(lián)網(wǎng)，用三方通話的方式解決運(yùn)營(yíng)難題，此外還可使用“集群通信電話”，與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員建立雙向信息通道。“世博出租車隊(duì)的駕駛員素質(zhì)也將被重點(diǎn)考察，通過(guò)好中選優(yōu)的程序遴選而出�！焙２┏鲎廛嚬矩�(fù)責(zé)人表示，世博出租車內(nèi)將配備常用藥、一次性雨披、清潔袋、收縮型拐杖、中英文上海地圖和世博地圖等，并實(shí)施兩級(jí)清潔制度，雨后4小時(shí)內(nèi)車清，實(shí)施臭氧消毒以及除菌除味。
據(jù)透露，世博車隊(duì)將引入激勵(lì)機(jī)制，駕駛員的收入很可能高于一般水平。如果發(fā)生有責(zé)事故或嚴(yán)重違紀(jì)，將被及時(shí)替換清除。
計(jì)劃設(shè)超速超時(shí)工作報(bào)警
運(yùn)營(yíng)方還介紹說(shuō)，加強(qiáng)世博期間的市場(chǎng)監(jiān)管也是“重頭戲”，必須確保出租車的安全運(yùn)營(yíng)。計(jì)劃對(duì)出租車車載終端設(shè)定超速、超時(shí)工作報(bào)警。調(diào)度中心對(duì)夜間運(yùn)營(yíng)車輛和長(zhǎng)時(shí)間不明原因的停留進(jìn)行提醒和問(wèn)詢。運(yùn)營(yíng)方將建立信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程管理信息化，設(shè)立安全行車獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)世博期間安全行車無(wú)違章、無(wú)事故的駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
