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河南加強(qiáng)中秋、國慶期間旅游市場監(jiān)管

時(shí)間:2010-09-12 19:37   來源:河南日報(bào)
  9月10日,記者從工商部門獲悉,為了讓廣大旅游消費(fèi)者過一個(gè)歡樂祥和、安全有序的假期,按國家工商總局統(tǒng)一部署,我省各級工商行政管理部門將采取積極有效措施,切實(shí)加強(qiáng)中秋節(jié)、國慶節(jié)期間節(jié)日旅游市場的監(jiān)督管理。

  據(jù)悉,工商部門將加強(qiáng)對重點(diǎn)景區(qū)和重點(diǎn)商品的檢查。重點(diǎn)景區(qū)、主要商業(yè)街、旅游紀(jì)念品市場等被列為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域;世博會(huì)特許商品、旅游必需商品成為重點(diǎn)檢查商品;違法經(jīng)營、無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、銷售假冒偽劣旅游商品等擾亂市場秩序的不法行為將受到嚴(yán)厲查處。

  工商部門還將嚴(yán)厲查處利用旅游格式合同欺詐消費(fèi)者的行為,進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行業(yè)的合同意識(shí),依法處理旅游消費(fèi)過程中的違法行為以及消費(fèi)者投訴的重點(diǎn)問題,糾正旅游企業(yè)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,不斷規(guī)范旅游服務(wù),維護(hù)公平競爭的市場秩序,營造規(guī)范誠信的市場環(huán)境。

  工商部門提醒,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí),請及時(shí)撥打12315熱線進(jìn)行申訴舉報(bào),并保留相關(guān)憑證,以切實(shí)保護(hù)自身的合法權(quán)益。(記者 蘆瑞)

編輯:薛白璐

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